"Спасибо" за ненавязчивую заботу о клиентах...

Объясните, пожалуйста, почему, имея в этом банке собственные зарплатные деньги, я не могу снять их? Почему у держателей пластиковых карт нет собственных счетов? Почему при любой проблеме с куском пластика человек должен жить целых 2 недели только "за счет холодильника"? Жить, не имея возможности получить доступ к собственным деньгам, только потому что ЗП перечисляется на карту этого банка и не перемещается в карман сразу после начисления... Почему банк не может выдать денег без пластика?! Как такое вообще возможно? И где логика? Открывая вторую карту в том же банке, СПЕЦИАЛЬНО поинтересовался будет ли отдельный клиентский счет. с которым все понятно и который работает без карты. "Конечно, все будет!" (карту открывал кредитную). При получении карты попросил реквизиты ля перечисления денег на счет, слышу: "А все то же самое... пишите в назначении платежа "для зачисления на карту номер хххх-хххх-хххх-хххх". Занавес... Но и это еще не все. Почему-то пластик именно ВТБ24 стабильно не работает с 0 часов пятницы и до обеда субботы за территорией России? При этом карты любого другого банка прекрасно проходят... А что за прекрасная система смс инфо, сообщающая примерно в 22-00...22-30, что с утра была проведена операция с картой и еще одна в обед? Откуда такая оперативность? И зачем такое инфо? Для статистики? Почему именно этому банку понадобилось, вместо 2-х обещанных рабочих дней, целых 4 (четыре) месяца на то, чтобы принять отрицательное решение по выдаче кредитной карты с лимитом, который даже менее чем сумма заработной платы, ежемесячно поступающей на карту выпущенную и обслуживаемую этим банком? Почему после отказа в выдаче менеджеры банка регулярно, в течении года названивают и предлагают повторить попытку с получением той же кредитки? Неужели считается, что такое удовольствие доставляет клиенту подготовка заново пакета документов, которых хватило бы для кредита на покупку парохода? И это еще не все. Кредитная карта "Мастеркард", которая открывалась в основном для покупок через интернет, как оказывается, именно для этого и не пригодна, к ней нужна дополнительная "интернет карта". Все это делается, как говорят - "для вашей же безопасности и удобства"... :) Спасибо за ненавязчивую заботу о клиентах... Единственное, что держит в этом банке, это действительно богатая сеть банкоматов по городу...