Ударный банкомат

25.12.2010 19:36
3254
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Никогда раньше не пользовался услугами Раффайзенбанка, но тут пришлось воспользоваться... За неимением поблизости банкомата своего Банка, решил воспользовался банкоматом Райффайзена, тем более что комиссии нет за снятие налички. Но не тут-то было: вставляя свою карту в картоприемник, меня ударило током, причем не по-детски сильно. Понимая, что что-то здесь не то, даже не пытался набирать пин-код - клавиши металлические, токопроводимые, нажимаю Отмену и... опять как ударит, половину руки парализовало, пришлось обращаться в травмпункт! :( Получается следующее: мало того что деньги не могу получить, так и карту (чтобы не засосал банкомат) забрать не просто - током бьет! Видимо система безопасности такая у Вас, странновато. Адрес банкомата: Москва, Шереметьевская ул., 60а, ТЦ Капитолий, 1 этаж. P.s.: Как оказалось, пострадавших от действий банкомата немало.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2010-12-27T13:28:00+03:00
Добрый день, Мы искренне сожалеем о случившемся. Данный банкомат является собственностью банка, но установлен в ТЦ по договору, в котором определено, что арендодатель обязан предоставить в пользование банку розетку 220 с обязательным заземлением. К сожалению, в какой-то момент условие было нарушено из-за повреждения кабеля, что привело к описанной ситуации. В настоящий момент проблема устранена. С уважением, Кузина Наталья Отдел управления качеством обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка