Коллекторское агентство или Финансбанк?

03.02.2007 09:15
2422
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток господа! Расскажу вам свою историю, связанную с этим банком. Взял я как-то у этого банка вместе с потребкредитом овердрафтовую карту, которую они позиционируют как кредитную. Ну да ничего, пользовался овердрафтом, все было хорошо... до сегодняшнего дня. Возможно, банк принял новую политику или нанял рьяных сотрудников, не знаю... Ситуация следующая. Мой платеж по овердрафту должен был быть не позднее 31.01.07. Однако я просрочил платеж до 02.02.07. Сидел я на работе (еще 01.02.07), пришла мне смс о том, что вам нужно погасить... Ок, думаю, сейчас закончу работать и пойду в банк погашу овердрафт... Тут-то и началось самое интересное, с периодичностью где-то в 40 мин. иногда часа в 2, на мой телефон (сотовый уж точно и как я подозреваю и домашний) звонил робот «Финансбанка» и сообщал мне, что банк переименовывается и очень просит погасить задолженность. Да, некоторые коллекторские агентства применяли такую схему морального давления... Позвонил в «Финанс» (чего мне стоило дозвониться - это отдельная история), меня соединили с отделом "злостных неплательщиков", где сотрудник, шутя, поинтересовался, есть ли у меня в телефоне функция «стереть все». Он посоветовал не обращать внимание на звонки и сам пожаловался на отдел с малыми просрочками (как в моем случае), который и занимается подобными вещами. Что ж моральное давление сработало, и я пошел и погасил овердрафт, даже кинул денежек больше, чем мне сказал операционист. Звонки продолжались... Верх моего кипения был достигнут сегодня, когда в 7 утра мне с периодичностью в 20 минут начали звонить "роботы" то на домашний, то на сотовый с просьбой погасить овердрафт. Господа работники «Финансбанка», прошу вас как-то разобраться со своим коллекторским агентством или программой, или чересчур рьяными сотрудниками. Причем при звонке в банк в 7 утра телефон сбрасывается на короткие гудки… Видимо все спят еще… :wall: В общем, банку как-то за потреб ставил плюс, теперь поставлю жирный минус.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 944
отзывов
3 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно не пользовался своей кредитной картой Урбан, и тут она мне понадобилась. Решил совершить покупку, а карта не читаемая. Пришел в офис на Калинина 62, чтобы перевыпустили, а... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка