Банкоматы-пылесосы

29.12.2010 09:22
3398
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте. Являюсь обладателем дебетовой карты и часто пользуюсь банкоматом по взносу наличных. В нашем городе не так много подобных банкоматов, да и отделений банка тоже недостает. Внести деньги через банкомат - целая проблема: банкоматы-пылесосы не принимают купюры достоинством 5000 руб., да и купюры меньшим достоинством также не принимает большинством. Не знаю, какой уж ценз у банкомата по выбору принимаемых купюр, но в последний раз из новых хрустящих сотен даже не взял ни одной. Возможно ли решение этих проблем? Возможно ли избавитться от неудобства пользования такими банкоматами?
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2010-12-29T13:19:00+03:00
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за отзыв. При взносе наличных купюры проходят тщательную проверку, в которой задействано большое количество параметров, при несоответствии какого-либо параметра банкомат может не принять купюру. В этом случае попробуйте вставить купюру повторно или замените ее на другую. Банк активно проводит модернизацию своей банкоматной сети по всей России, большинство банкоматов заменены на новые, эти банкоматы принимают купюры достоинством 5000 рублей. На данный момент в Омске такие купюры принимает банкомат по адресу ул. Маршала Жукова, д. 77, к. 1/8 (филиал "Омский). Срок завершения работ по модернизации сети банкоматов в Омске - первый квартал 2011 года. С уважением, Кузина Наталья Отдел управления качеством обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"
TemOFFey
2011-01-04T20:04:00+03:00
Надеюсь, что данный вопрос действительно решится в первом квартале 2011. В филиале "Омский" действительно стоит нормальный адекватный банкомат. Но к сожалению, мне слишком далеко ездить именно на Маршала Жукова, д. 77, к. 1/8. На самом деле очень мало терминалов по приёму наличности в городе в принципе. Хотелось бы хотя бы в каждом административном округе по такому было. Поверьте, нет желания "охотиться" за рабочими банкоматами по городу - нет ни времени, ни желания. Надеюсь на разрешение этих неудобств в будущем.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
383
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка