Банкомат ВТБ24 съел новогодние деньги

30.12.2010 10:21
2347
27
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня, 30 декабря 2010 года в 08:20 (по Москве) при попытке положить на карту 50000 рублей через банкомат 389415 по адресу Иркутск, Байкальская, 241, банкомат деньги принял, а на карту их не зачислил. Я должен был ехать с ребенком на новогодние каникулы в Липецк. Я рассчитывал на эти деньги и пытался положить их на карту, чтобы не было проблем в дороге. В местном отделении банка ничего мне определенного не сказали, заявление составили и предложили ждать 15 дней. Насколько я понимаю, эти 15 дней надо отсчитывать, не включая праздники. При этом я пытался положить деньги через оператора кассы, но именно консультант настоял на том, чтобы я воспользовался этим проклятым банкоматом! Я правильно понимаю, что благодаря вашему банку и вашим убитым банкоматам новогодние каникулы испорчены? Или есть надежда получить деньги до праздничных дней? Я больше в жизни никогда не положу на карту в вашем банке ни копейки! Крайкивский Петр Богданович.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-01-12T17:49:00+03:00
Чтобы максимально приблизить окончательную оценку к желаемой автором, меняем изначально выставленную на "три".
ВТБ
ВТБ
2010-12-31T10:55:00+03:00
Уважаемый Петр Богданович! Сообщаем, что денежные средства зачислены на счет платежной карты 31/12/2010. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства! С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).
peter10
2010-12-31T11:08:00+03:00
Люди, минут 10 назад позвонила Наталья, и сообщила, что деньги на карте. Вот оно торжество человеческого отношения и научно-технического прогресса! Прошло менее суток. Я, честно говоря, просто в шоке. Беру в руки звонящий мобильник, смотрю на номер, кто это думаю звонит из Москвы? А мне, мол, здравствуйте, извините, деньги на карте. Ну что, скептики, здесь вам не Франкфурт? Ведь работает же система, работает, черт возьми! Остаюсь с ВТБ24. Удивили, перевернули представления так сказать. Оценка 5, даже больше. Спасибо. Крайкивский Петр Богданович.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка