Банкомат опять съел деньги

30.12.2010 17:53
2176
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Уже сбился со счёта, в 3 или 4 раз банкомат в отделении на Тульской съел деньги. 30 декабря вносил деньги, зная, что могут быть проблемы, вношу небольшими партиями. В этот раз не прошёл первый же платёж. Я думаю, в банкоматах надо что-то менять, может ПО. После этого случая буду вносить за раз не больше чем по 2 тысячи. За последние 3-4 месяца при мне у троих человек банкомат съел деньги. В [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2360691#review_anchor]прошлый раз[/url] моя проблема была оперативно решена Еленой Соломатиной, надеюсь на удачный исход и в этот раз. Претензия №101230441.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2011-01-11T10:07:00+03:00
Уважаемый Руслан Маирбекович, рады сообщить, Банк принял положительное решение по Вашей претензии. Денежные средства зачислены на Ваш счет. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»
dedok00
2011-01-12T16:22:00+03:00
12.01.2011 деньги поступили на счёт. Всего прошло две недели, но я так понимаю, что 12 число это только 2-ой рабочий день. Так что спасибо за оперативность.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка