Бонус "Зарплатный топ" - не положен. "Вы слишком старый наш клиент"

Прочитав интернет-страничку банка по специальным предложениям [URL=http://www.vtb24.ru/personal/remote/internet-bank/telebank/special/]Ссылка[/URL] касательно телебанка, а именно Бонус "Зарплатный топ" (год бесплатного интернет-банка), понял - кто ж как не я подхожу под условия акции. ;) - "[I]Если вы являетесь владельцем зарплатной карты ВТБ24 Visa Classic...[/I]" - являюсь. - "[I]Если вы еще не подключены к системе, то при начислении бонуса вы получите в подарок 300 бесплатных SMS-оповещений[/I]" - да, подключен к системе с 2009 года, но на подарок в 300 смсок не претендую. - "[I]Бонус может быть начислен только один раз.[/I]" - без проблем. Пока такой бонус не получал. Казалось бы, всё логично и правильно. Иду в банк, где операционистка обрезает крылья моему ещё не оперившемуся, но вожделенному предвкушению "бесплатности". Ответ был таков. - Вы подключены к Телебанку аж с 2009 года :bonk: (как будто тыщу лет назад...), а тогда (в те стародавние времена) этого бонуса ещё не существовало, он появился с 2010 года. В ответ на мою ссылку на сайт банка девушка разочарованно вздохнула, мол, многое там не соответствует действительности. И вот это напрягло меня... Банк, входящий в первую пятёрку банков России, оказывается, не считает информацию на своём сайте публичной офертой и своим обязательством к выполнению. Это всё равно как если б я пришёл в супермаркет, увидел товар по акции (скажем со скидкой или бесплатно при условии....) и только на кассе узнал бы, что действие акции на меня не распространяется, потому что я выше 180 см, хромой блондин, не пионер, и прочая белиберда, НЕ указанная на стенде акции. В общем, очередное разочарование и потерянный час жизни. Банк хотел бы попросить более чётко прописывать условия акции и привести информацию на сайте к "реальной жизни", дабы люди не тратили времени ни своего, ни сотрудников банка. Оценку не снижаю до 2 либо 1, потому что мне симпатично щёлковское отделение, вежливость и скорость обслуживания клиентов (о чём уже оставлял отзывы), что в принципе было и в этот злосчастный визит.