Я хочу мой кэш обратно!

Я клиент этого банка поневоле. На карту этого банка мне переводят зарплату. Сначала мне казалось, что слово «Европа» в названии учреждения что-то значит. Что-то прочное, уверенное, стабильное. Оказалось – показалось! Это банк с турецким капиталом и как следствие с турецким сервисом. Вы все бывали в Турции, нашей всероссийской здравнице. Вы знаете, что у Вас может быть трижды пять звезд на фасаде отеля и четырежды все очень сильно включено, но салат может быть не свежим, а рыба прожарена так, что подошва Ваших же мокасинчиков не сравнится с ней в прочности. Потому что – проиграет ей. Но я не о том. Я о банке. Как стало ясно после года использования зарплатной карты с турецким сервисом, этот банк помогает мне экономить. Не выдавая мне наличные по карте, этот банк убеждает меня в том, что наличные мне, в общем, ни к чему. Банкоматы этого банка в основном не работают. У них постоянно что-то зависает, отвисает, провисает, они замерзают, нагреваются и т.д. Ну, в зависимости от времени года. Застал работающий банкомат? Обними его нежно! Вы можете не встретиться больше никогда! Я уже несколько раз сообщал о неработающих банкоматах этого банка ответственным сотрудникам банка, которые не следят за своей техникой. Писал письма, звонил, топал ногами, сучил руками. Все бесполезно. Ранним утром в добром расположении духа я решил посетить банкомат КЕБ на Рижской Я пришел за денежными нуждами, проведя необходимый ритуал с кнопками устройства стал ждать выдачи заветных бумажек. Ну, нужны мне наличные. Мне иногда хочется есть, пить, пользоваться всеми доступными в рамках моей зарплаты благами цивилизации. Из устройства выдачи денег вышел слип о том, что выдача денег невозможна в связи с поломкой устройства выдачи денег. Я ввёл сумму меньшую предыдущей, подумав, что может, нет таких купюр, но и тут история повторилась. Мини-выписка по счёту показала, что две введённые мною суммы с меня списали, но денег я не получил. Итог таков, что КЕБ меня ограбил. Будьте внимательны и по возможности обходите стороной этот банк с "турецким" сервисом. Позвонив в банк с очередными претензиями, я узнал, что без письменного заявления, предоставленного лично, мне деньги не вернут. Нужно идти своими ногами в их офис. Писать заявление на бумаге. Черт возьми! Не по факсу, не по электронной почте! А ногами! Нужно ждать ответа неизвестно сколько. Сколько? Мне не сказали, потому что женский голос по телефону не отвечает на вопросы. Не уверен, что этот же голос может сказать, какой сегодня день, месяц, год и век. Банк поддерживает стабильность своих пассивов путем регулярной невыдачи мне наличных по карте. Банк активно кредитует всех и вся. Занимая у меня без процентов, этот банк дает другим людям деньги под проценты. Я хочу мой кэш обратно. В наличном или безналичном виде. Я хочу, чтобы этот банк начал думать о своих клиентах. Я хочу, чтобы сотрудники этого банка работали, а не заседали. Я не уверен, что мой голос на сайте Банки.ру будет услышан банком. Но я уверен, что, не наладив сервис, этот банк может отчалить обратно. Не в Европу, к которой он не имеет отношения. А к себе. В деревню. В глушь. В Турецкую республику. Тамошние кебабные нуждаются в финансировании.