Больше никогда!

Имел несчастье по чистой случайности взять кредит в Альфа-банке при покупке дорогого сотового телефона в Евросети 13 августа. Просто не хотелось сразу отдавать 30 тыр, заплатил сразу 15 и по 5 с процентами банка мне продавец предложил раскидать на 3 месяца (5550 в месяц где-то). Насчет банка не заморачивался, предложил продавец Альфа-банк, ну и ладно, я не голодаю. Знал бы... Вовремя заплатил все 3 выплаты (за 2-3 дня до срока через приемные банкоматы), чеки на руках, платил на 50-60 руб. больше, чем сумма, указанная в графике платежей, последняя выплата через банкомат № 500544, операция №9732 11.11.10 (срок по графику 15.11.11). 13.01.2011 года у меня на работе(!) раздался звонок (хорошо, я взял трубку, а не шеф), и незнакомая мне дама хамски безапелляционным тоном спросила меня к телефону и, разговаривая со мной как с заведомо обвиняемым, стала мне выговаривать про имеющуюся у меня задолженность в размере около 600 руб.+ какие-то проценты. Я сидел и судорожно соображал, т.к. я весьма дисциплинированный плательщик, да и просто что за кредит вспомнить не мог. Поняв в чем дело, сказал даме, чтобы разбирались внутри банка, ибо это какая-то ошибка. Вопрос 1 к АБ: Я посмотрел свое заявление на кредит, в нем указан мой личный мобильный телефон и городской домашний, на них звонков не поступало, зачем звонить сразу на работу, это кайф сотрудников АБ? Далее... Из интернета узнал многоканальный телефон, звонил и так и этак, и в отдел взыскания задолженностей, и в претензионный отдел, информация просто разная и пугающая, варианты: - вы должник и у вас уже 1200 рублей долга; - извините, техническая ошибка; - необходимо подать претензию и т.п. По телефону выяснять бесполезно, потратив время своего отдыха приехал в отделение Альфа-банка в Беляево, вполне адекватный менеджер Дмитрий выслушав меня, извинился, сказал, что это техническая ошибка системы, составил претензию №110115076 (это было 15 января). На днях (20-22 числа) мне опять звонили из АБ и "напрягали" насчет задолженности и просрочки, в ответ я назвал номер претензии - "ой, извините, перезвоним". Постоянно следуют звонки с номера +74957804700 и сброс или молчание, набираю в поисковике "Яндекс", оппа... Альфа-Банк. В общем, такие дела... Больше никогда!