Полное досрочное погашение: клиенты, будьте бдительны!

Считаю необходимостью и своим гражданским долгом предупредить будущих клиентов ВТБ 24 о том, какие сети расставляются его сотрудниками. История такова: мною 17 октября 2008 года было оформлено заявление на полное досрочное погашение задолженности по кредитному договору от 23 октября 2007 года № 625/03**-0000199 на сумму 455737 руб. 30 коп. После подписания заявления и регистрации его сотрудниками филиала банка № 2351 П-иус П.М. (страна должна знать своих "героев") и главным специалистом Сал-вой Е.В., оператором банка Ав-ян А.А. в тот же день на основании заявления был оформлен приходный кассовый ордер. При оформлении Ав-ян А. А. сообщила, что в связи с имеющимся остатком денежных средств на счету сумма платежа для полного погашения кредита составит 452676 руб. 00 коп. После внесения денег в кассу банка я запросил в кредитном отделе банка дать письменное подтверждение о погашении кредита. Сотрудник банка, сославшись на условия кредитного договора, в котором не оговаривается такая услуга, отказал мне в получении подтверждения. 20 октября 2008 года в кредитном отделе филиала банка № 2351, расположенном в г. Сочи, Адлерском районе, сотрудником банка у меня была изъята банковская кредитная карточка и уничтожена в связи с закрытием кредита. Данные об уничтожении кредитной карты при мне были внесены в компьютер. Прошел год... На 05 сентября 2009 года потребительский кредит оказался не закрытым, а денежные средства продолжали списываться с моего счета, при этом работники банка даже не пытались известить меня об этом на протяжении года! Узнав о том, что кредит не закрыт, мной была оформлена 1-я претензия, ответ на которую я ожидал 55 дней. Во время ожидания я написал 2-ю и 3-ю претензии, после которых банк сообщил, что мною была внесена недостаточная сумма, поэтому кредит не закрыт. Как выяснилось, оператор банка при оформлении платежного поручения на сумму погашения кредита неправильно высчитала остаток денежных средств, имеющихся на моем счету вследствие переплаты аннуитетного платежа каждый месяц. А при оформлении платежки самовольно уменьшила сумму на данный остаток денежных средств на моём счету. С марта 2010 года, когда любые разбирательства по данному факту банком прекратились, я подал в суд исковое на нарушение моих прав. Судебное разбирательство продолжается. В ходе судебного допроса оператор стала отрицать свою ошибку, мотивируя тем, что она действовала со слов клиента, а оформленное кредитным отделом заявление не является для неё основным документом для оформления платежки (ПРОСТО БРЕД). Запомните эту уловку! В последнем судебном заседании судья назначил проведение аудиторской проверки дополнительного офиса филиала банка № 2351, расположенном в г. Сочи, директор Дор-ко Е.Н. Любые попытки суда решить дело мировым соглашением представителями банка категорически отвергаются (ещё одна инструкция для работников банка). А за то, что я нарушил их "покой" (если гадить, то до конца), работники ВТБ24 включили меня в список неблагонадежных в Бюро Кредитных Историй, из-за чего я не мог 3 дня назад оформить кредит в Сбербанке, к котором до ВТБ у меня были кредиты и были погашены все досрочно. Если есть пострадавшие по такой же схеме работы банка ВТБ24, прошу откликнуться на адрес: peterimov@mail.ru. В случае успеха в суде, готов выслать полную информацию по судебному разбирательству.