О хорошем опыте общения с вашим сотрудником

Добрый день. Хотелось рассказать о хорошем опыте общения с вашим сотрудником. В конце декабря приобрела ноутбук (в Эльдорадо) в кредит (0-0-24) для мамы, вежливый молодой человек все оформил, нареканий нет. Так получилась, что мне срочно понадобился ноутбук для себя. Пошла в тот же магазин (вчера, 31.01.2011) Эльдорадо в ТЦ ГОРОД, сразу зашла в кредитный отдел и поинтересовалась есть ли возможность получить еще раз кредит в вашем банке! Другой сотрудник вашего банка мне очень помог, вместе со мной расстроился, что программы 0-0-24 нет, предложил мне другие программы. Кроме того, что он просчитал сколько будет стоить приблизительно кредит, он помог найти мне продавца (в данном магазине это сложно), вместе мы выбрали мне ноутбук и пошли оформлять кредит. Пока оформляла кредит, очень много узнала о доп. услугах вашего банка (это была очень полезная информация для меня), очень подробно мне было рассказано о условиях кредитования (в первый раз так подробно и понятно мне не рассказывали). Брала кредит и в других банках, но такого позитивного и отзывчивого сотрудника кредитного отдела я не встречала! Очень приятно было пообщаться и взять кредит. В следующей раз пойду только к нему. [b]От администратора: [/b] Как звали отзывчивого и позитивного сотрудника? По какой программе и на каких условиях получили кредит на второй ноутбук? Какие доп. услуги банка Вас заинтересовали? [b]lankas: [/b] Как звали 1-го, не помню. Но как сказал 2-й мальчик, у них вроде только 2 мальчика работают. К моему сожалению, я так была увлечена тем, что говорил мне второй, что имя как то мне не запомнилось. Фамилия у него на букву «Я» начинается (подпись в договоре не разборчива). Молодой человек не знал, к каким услугам я подключена (но я упомянула, что у меня и у мужа есть ЗП карты) рассказал про «Альфа-Мобайл», «Альфа-Чек», что я могу в Альфа клике переводить деньги, оплачивать счета. Интересная очень для меня услуга копилка «Мой сейф» - это прям для меня, не умею копить. 2 ноут бук взяла под 14,50% на год (так нам с ним показалось выгодней). Большое спасибо банку, что дал согласие на кредит, он был очень нужен. А брать в Хоуме мне очень не хотелось.