Как же Вы уже достали

Уважаемый alex384! В соответствии с Пунктом 14.3. Правил выпуска и обслуживания кредитных карт, предоплаченных карт и расчетных карт с разрешенным овердрафтом ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» (Далее - Правила), действующих от 10.10.2010 года Договор может быть расторгнут по инициативе Клиента при условии возврата Карт (основных и дополнительных) в Банк не менее чем за 35 дней до предполагаемой даты расторжения и полного погашения Клиентом Задолженности. Договор прекращается после исполнения Сторонами всех обязательств. При расторжении договора на основании письменного Заявления и в случае приостановления проведения операций или прекращения действия Карты Банк оплачивает расходные операции за счет Клиента на основании документов, поступающих из платежной системы в банк, в течение 35 календарных дней с даты возврата Карты в Банк или с даты окончания срока действия Карты. В отделении «Пражское» операционистом была названа сумма, подлежащая уплате в соответствии с данными программного обеспечения и данными сформированной выписки за период с 01.11.2010 года по 30.11.2010 года, названная операционистом сумма была Вами внесена на счет. Погашение обязательств производится в порядке установленном пунктом 11.4. Правил, в связи с чем, 31.12.2010 года (в дату формирования очередной выписки) было произведено начисление процентов на покупки. Так как до даты платежа сумма задолженности погашена не была, то 31.01.2010 года произошло начисление комиссии за просрочку платежа. В ходе рассмотрения Вашего обращения было выяснено, что сотрудник Управления мониторинга задолженности, при поступлении от Вас входящего вызова общался корректно и пытался разъяснить сложившуюся ситуацию. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru