Консультация клиентов

26.02.2007 20:29
2154
Оценка
3
Отзыв проверен
Пришёл перед Новым годом в отделение "Юбилейное" в Спб. Для открытия расчётного счета, подошёл к операционистам, узнать к кому можно обратиться. Операционисты сказали, что вообще этим занимается либо управляющий, либо его зам, но т.к. они отсутствовали, то охранник (кстати, очень вежливый) проводил меня в кабинет экономической группы. Я поздоровался, но так и не дождался ответа, т.к. девушка экономист (не представилась) была очень увлечена разговором по мобильному телефону, минут через 5 у нас состоялся следующий диалог: - Ну? - Еще раз здравствуйте. - И? - Хотели бы открыть у вас на отделении расчетный счет, вы не могли бы меня проконсультировать? - Нет. - А кто бы мог? - Его сейчас нет. - Но охранник на входе сказал, что это могли бы сделать вы... - Я не могу, это не моя работа, я занята. - До свидания. - ... Вот такой вот диалог, к счастью мне дали телефон отделения, и я смог позже застать специалиста. Он грамотно и вежливо меня проконсультировал и принял живое участие в судьбе наших взаимоотношений с банком. Так же выражаю признательность очень приятным девушкам-операционистам, по словам моего бухгалтера "ангелы, а не люди". Оценка "Нормально", т.к. в минус я записываю нерадивую сотрудницу и очереди.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,57
средняя оценка
32.87%
решено проблем
1 430
отзыва
1 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка