Спасибо за помощь

12.02.2011 15:07
3116
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудницу Сухаревского отделения Александру Булгакову за помощь. Сняв наличные, я забыла карту в банкомате. Александра, увидев это, забрала карту из банкомата, нашла мой телефон в базе и позвонила через 5 минут после того, как я вышла из отделения. Очень приятное и небезразличное отношение Александры к клиентам банка избавило меня от необходимости блокировать карту, получать новую, сэкономило мне массу эмоций (не всегда приятных в связи с потерей карты) и времени. Спасибо. [b]От администратора: [/b] Когда это случилось? [b]InnaGS: [/b] 04.02.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2011-02-16T13:25:00+03:00
Уважаемый клиент, Мы благодрим Вас за то, что Вы нашли время поделиться положительным опытом обслуживания в нашем банке. Надеемся, что и в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам исключительно положительные эмоции. С уважением, Пелевин Никита, Отдел управления качеством обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
383
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка