Как открыть счет ИП в ВТБ24

14.02.2011 10:31
4154
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Итак по порядку: 1) Первый раз я пришел в банк 25 января 2011 г., в дополнительный офис на Новом Арбате с желанием открыть счет индивидуального предпринимателя. Все документы на руках у меня были и все заявления и карточку мы с сотрудниками банка написали и заполнили достаточно быстро. Сотрудник банка еще раз тщательно проверил все документы и заверил, что через 3-5 дней счет будет готов и нужно будет придти оплатить и продолжить оформление. В этот же день позвонили из дополнительного офиса (Новый Арбат) и объявили, что они ЗАБЫЛИ снять ксерокопию паспорта. Попросили придти на следующий день. 2) Второй раз я явился в дополнительный офис, чтобы сотрудники исправили свою ошибку и сняли-таки ксерокопию паспорта. Примерно на третий-четвертый день позвонили из банка (юристы) и сказали, что заявление на открытие счета и карточка оформлены неправильно (несмотря на то, что сотрудник банка при сдаче документов 25 января 2011 г все проверил и заверил, что все правильно): - в заявлении указан ОГРН вместо номера и даты свидетельства; - в карточке указано сокращение ЧР вместо Чувашская Республика. 3) В третий раз я появился в банке 3 февраля 2011 г. для переоформления заявления и карточки. В этот раз оформляем все тщательно и по каждому заполняемому полю консультируюсь с сотрудником банка. Казалось бы, ошибки быть не должно. Сотрудник банка (уже другой) тщательно проверяет на предмет ошибок вновь заполненные документы: заявление и карточку. Стандартные фразы: "Через 3-5 дней будет готово". Аха, это мы уже слышали. В этот раз никто не звонил. Жду до 7 февраля (5 дней) и звоню сам. Оказывается, что в документах СНОВА ошибки (виват профессионализму сотрудников доп. офиса Ново-Арбатский!): - теперь в карточке не указана дата рождения для владельца счета (хотя она не была указана и при первой сдаче); - улица в той же карточке написана как Б.Юности, а должна как Юности Б-Р. 4) В четвертый раз являюсь в банк для переоформления документов 7 февраля 2011 г. Снова новый специалист. Но уже он не в курсе про ошибки, долго искал письмо "от юристов". Затем нашел и предложил заполнить карточку снова, но вон там - за стойкой, цитирую "чтоб не мешать посетителям" банка. Я, видимо, посетителем не считаюсь, т.к. четвертый раз по одному и тому же вопросу обращаюсь. Заполняю. Отдаю. Проверяет. Информирует, что через 3-5 дней будет готово. В общем как обычно. День сурка какой-то. Итак, сегодня уже 14 февраля, а от банка никаких известий. Что ж, буду звонить сам! Просьба разобраться с ситуацией и прокомментировать письмо и дать ответы на вопросы: 1) Почему сотрудники банка не знают как необходимо заполнять стандартные документы? 2) Почему "юристы", которые проверяют документы, не указывают на все ошибки сразу? 3) Сколько будет еще открываться мой расчетный счет? Спасибо за внимание, Алексей Владимирович :wall:
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-02-15T16:27:00+03:00
Ставим "четыре" в связи с решением проблемы.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка