Конфиденциальность личной информации

01.03.2007 12:46
2081
9
Оценка
1
Отзыв проверен
В Январе зашел в Нижегородское отделение на Пискунова чтобы написать заявление о выпуске дополнительной карты Visa. Так как это была суббота, то сотрудников-операционистов было не много, а клиенты были, и мне было предложено подождать, посидеть на стульчике (мягком), почитать журнальчик. На стульчике я, конечно же, посидел, но читал я не журнальчик, а анкеты заявителей на кредитки, которые были аккуратно разложены пятью или шестью стопками на широком и низком подоконнике возле стульчика. Надо сказать, что на первой странице анкеты изложены практически все личные данные заявителей, а так как у меня память уже не та, то я запомнил данные всего из двух анкет, наиболее заинтересовавших меня девушек (по возрасту и месту проживания ;) ). Когда через три недели я пришел за картой, то ситуация совершенно не изменилась. Разве что фамилии клиентов и их данные на анкетах. Кстати, порадовала кассир, выдававшая мне карту (по паспорту). Она просмотрела свою стопку карт, и заявила, что моя карта еще не готова! Я ей сообщил, что справлялся по телефону, и неделю назад мне сообщили, что карта готова и можно забирать. Тогда она вышла, принесла еще какую-то пачку карт, там тоже не нашла, и снова заявляет мне, что карта все еще не готова. Прелестно, думаю, при сроке выпуска дебетовой карты неделя, через три она еще не готова. Мне предлагают позвонить через неделю. А какой смысл, говорю, если я уже звонил, и результат известен? В общем, я еще раз прошу кассиршу просмотреть карты, при этом предлагаю свою фамилию написать на бумажке. Пишу. По-английски. И тут моя карта находится в первой же пачке. Оказывается, она неправильно в уме перевела мою фамилию на латиницу. Не спорю, фамилия у меня не "Иванов", но можно было бы попросить меня написать сразу, или в документах посмотреть, вместо того, чтобы делать ложные выводы и отправлять меня еще на неделю? :wall:

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка