Кредитная история

Сложилась следующая ситуация: обратился в конце января 2011 года за ипотекой, предоставил все необходимые документы и получил от банка отказ. Но с формулировкой "уточните кредитную историю в банке ВТБ24". Обратился с заявкой на предоставление выписки из кредитных историй (БКИ и Equifax). Оказалась, что две выписки отличаются по составу касаемо кредита карточного ВТБ24. Кредит на момент обращения в БКИ был закрыт полностью, карта была возвращена банку, просрочек свыше 30 дней, как было указано в Equifax, не было никогда. Направил в банк претензию. Получил ответ, что банк все предоставил правильно и "дурак" я, так как платил несвоевременно в июле, августе, октябре, декабре 2009 г. и марте 2010 г. При этом, согласно БКИ, у меня была 1 техническая просрочка в декабре 2009г. Взял выписку по контракту - все нормально, просрочек свыше 31 дня не было, платил каждый месяц и досрочно закрыл карту в марте 2010г. Что делать, не знаю. Писать еще одну жалобу в банк? Т.к. являюсь руководителем предприятия, для себя решил, что работать с банком ВТБ24 больше не буду никогда. Т.к. был неприятный случай с одним из моих предприятий, когда банк одобрил директору реструктуризацию, затребовав доп. залог (хотя стоимость объекта в кризис оставалась достаточной, что было подтверждено независимой оценкой) и увеличил процентную ставку до 23%. При этом банк не попросил согласия учредителей компании (что считаю недопустимым, т.к. сделка была крупной). На выходе я потерял только на одних процентах свыше 500000 рублей и продолжаю терять.