Разная информация от разных сотрудников

Пытался выяснить подробные условия рефинансирования ипотеки. Получил несколько противоречивых ответов по телефонам, email и в офисе по поводу ставки. На сайте [URL=http://www.gazprombank.ru/personal/credits/148/41777/]рефинансирование[/URL] есть градация ставки от первоначального взноса. Условия вроде хорошие: Размер первоначального взноса До 20%(включительно) 12,5 От 20% до 50% (включительно) 11,5 Более 50% 11,0 Для рефинансирования понятие "первоначальный взнос" весьма туманно. Есть уже имеющийся кредит, который в свое время был выдан другим банком на сумму К1. Есть изначальная стоимость квартиры на момент получения того кредита С1. Теперь остаток кредита, естественно, уменьшился и равен К2. Стоимость квартиры тоже изменилась и будет оценена как С2. (Кстати, несмотря на бесплатное рассмотрение заявки оценку нужно сделать еще до подачи первичных документов, причем только в двух конторах с подозрительно одинаковыми расценками.) Версия 1: величина первоначального взноса равна старому соотношению (С1-К1)/С1, то есть собственно то же значение, что и при выдаче рефинансируемого кредита. Версия 2: величина первоначального взноса равна соотношению остатка долга к текущей оценке квартиры, (С2-К2)/С2, то есть похоже на классическое соотношение кредит/залог, так как Газпромбанк выдает именно ту сумму, которая равна остатку долга по первому кредиту. Версия 3 (странная): величина первоначального взноса равна соотношению уже погашенного долга к изначальному (К1-К2)/К1. Еще смущает фраза "[B]Минимальные[/B] размеры процентных ставок, (% годовых)" То есть, существует шанс, что зачем-то потратишь деньги на оценку, а потом тебе предложат процентов 16-18, что хуже, чем в текущем банке... [b]От администратора: [/b] Кем вышеуказанные версии озвучивались (желательно, с указанием даты и времени события, а также офиса, в который обращались с вопросом)? [b]IgorR: [/b] Версия 2 (первоначальный взнос по соотношению остатка долга к текущей оценке) озвучена: -по электронной почте в ответе на вопрос о возможной ставке с указанием всех параметров -в отделении СПб, Комендантский 13, утром 18.02 -по телефону 6220595, 18.02 в 14:20 молодым человеком Версия 1 (первоначальный взнос по исходному кредиту) озвучена: -по телефону 3019999, 15.02 в 16:53 девушкой (кстати, по этому вопросу она у кого-то еще консультировалась) -по телефону 3019999, 21.02 в 15:30 только что молодой человек Денис так рассказал Версия 3 озвучена: -по телефону 6220595, 18.02 в 14:20 молодым человеком (изначально он сказал про соотношение уже выплаченной части к сумме взятого кредита, хотя потом он же изложил версию 1) Сейчас еще раз позвонил по 6220595 и мне изложили еще одну, кстати самую привлекательную для меня версию 4: Изначально при первичном рассмотрении используется соотношение остатка долга к исходной стоимости жилья (оценку делать сразу не надо!), однако, после принятия положительного решения нужно будет сделать оценку и тогда ставка может быть скорректирована с учетом текущей стоимости залога. Также получил пояснения насчет "минимального размера" - речь идет о наличии или отсутствии личного страхования. При его отсутствии ставка увеличивается на 1 процент.