Ищут пожарные, ищет милиция...

05.03.2007 17:54
2216
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Альфа-Банк ищет мои деньги умыкнутые со счетов в начале февраля. Претензия №74044 оформил 08 февраля. Минуло уже 25 дней. В колл-центре сказали, что "эксперты работают". [b]От админа: [/b]Не могли бы подробнее рассказать о проблеме? [b]Тагир Мухамадеев: [/b]Начиная примерно со 2-го по 8-е февраля (последняя транзакция произошла уже буквально, когда я был в самом банке. Причем, операционистка сказала, что последнее списание удалось даже "захолдовать") произошли несанкционированные списания с моих счетов. По-русски: деньги были украдены из банка. Претензия составлена 74044, 8-го же. С тех пор почти ежедневно звоню в колл-центр и слышу один и тот же ответ: "Эксперты работают". Всё вежливо и корректно. А нельзя ли как-то сначала деньги мои вернуть? Ведь я вот он с пропиской, с недвижимостью. Клиентом Альфы являюсь минимум лет 5. Верните мои деньги на место, а потом разбирайтесь. Выяснится, что я злоумышленник, захотевший банк обдурить, судите меня, ссылайте, расстреливайте.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Клиент, Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши деньги возвращены на Ваш счет 12 марта. С уважением, Алексей Марей, Директор Розничных продаж и работы с клиентами

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка