4000 руб. по кредитному договору

В 2004 году был договор с банком, деньги за учебу в зап.универ платила, карточка оформлялась, в августе ею пользовалась успешно за границей. При последней проверке счета осенью 2004 был баланс ок. 5-10 евриков. Дальше срок карты истек, и до 2006 года я собственно и не пользовалась ничем. В конце 2006 вижу рекламу про "мой сейф", дай, думаю, денег положу 30 тыс. руб. Прихожу, говорю: «Была я вашим клиентом». Сотрудник мило так забирает мою старую карту, говорит: "О да, вы в нашей базе, там еще ваша претензия рассматривается на 110 евро за смс-оповещения". Я в 2004 же писала претензию по электронке в связи с подключением мне вмс-оповещения, за которое бабки списывались нехилые. Ладно, говорю, но счет могу открыть? Они: «Да. Только вы еще такую же претензию напишите». Пишу. Открываю счет. Через пару месяцев проверяю баланс, думаю, может деньги вернули… Минус 4 тыс. руб.! Иду к сотруднику, интересуюсь, а мы списали их по кредитному договору. Я в шоке: какой договор. Прошу распечатки за все годы. Так вот эти... списывали комиссию за обслуживание (которая, кстати, их же приказом отменена), и на свою же комиссию открыли мне кредитный договор - 900 руб. За что списали 2800, осталось загадкой. Зачем сняла все пока еще оставшиеся деньги? Самое что интересное, ни разу за 3 года ни один сотрудник не позвонил, и не пришло ни одно сообщение о том, что у меня вроде как долг перед банком. Я вот интересуюсь, они, что еще лет 10 эти комиссии бы тихо начисляли, а потом оптом иск бы вкатили, или как? Кроме того, открытый мною счет «Мой сейф» вообще-то сберегательный.