Альфа-Банк: проблемы с картой

15.03.2007 17:14
2143
5
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня проблемы с карточкой. 13 декабря написала заявление на получение Visa Classic. Заявление было отвергнуто из-за какой-то ошибки. Какой именно никто сказать мне не смог. Я приходила в доп.офис и звонила в колл-центр. В итоге в доп.офисе предложили заполнить заявление еще раз. Потом выяснилось, что никаких ошибок не было. Карточки изготовили дважды. Вместо обещанных пяти дней изготовление заняло две недели. Сразу же пришлось аннулировать три карты. А сегодня банкомат в доп.офисе зажевал три тысячи рублей, претензию обещали рассмотреть в течение недели. Скажите, так во всех банках или мне просто не повезло? Кто-то может посоветовать достойный банк? [b]От админа: [/b]В каком допофисе обслуживаетесь, где находится банкомат и, пожалуйста, номер претензии. [b]Наталья: [/b]ДО Даниловский, № 80770.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка