Нет развития

09.03.2011 16:48
2027
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Сколько в банке обслуживаюсь ни где нет такого, кроме Уралсиба! Ситуация в городе Воронеж. Езжу в командировку по городам, работа обязывает никогда ситуация такая не возникала, как в данном городе. Зашла в Интернет на официальный сайт банка, списала все адреса, где непосредственно находятся банкоматы и в ближайшем районе города хотела снять наличные денежные средства, но по данному адресу не то, чтобы хотя бы он находился, банкомата просто НЕТ. Хорошо, следующий адрес написано «работает круглосуточно» в северном районе, поехала туда, такая же ситуация. Отлично просто работают специалисты по развитию эквайрингу и банкоматной сети. На следующий день поехала в офис по адресу указанный опять же на официальном сайте банка, оказывается офис переехал и уже работает по другому адресу. Это просто хорошо, что я город знаю, поспрашивала прохожих кто рядом живет, и они мне подсказали, я сориентировалась. А тот кто не знает ВОРОНЕЖ, что тогда? Вот еще что, оказалось, по ул. Пушкинской, где в данный момент расположен офис, банкомат-то имеется, но ОН НЕ РАБОЧИЙ (и по внешним характеристикам не работает давно). Позвонила в офис специалисту, сказал, что некомпетентный по данному вопросу, переключали на другого и опять переключали, и снова переключали. Наконец, где-то час спустя добралась до нужного специалиста, все ему объяснила, на что я услышала ответ простой, адреса те же, что и на сайте. Я очень не довольна обслуживанием и развитием точек банкоматов в Воронеже.
Уралсиб
Уралсиб
2011-03-14T14:00:00+03:00
Добрый день Уважаемый Клиент. Сообщаю, что в г. Воронеж находится 1 офис присутствия Банка УРАЛСИБ, адрес которого не менялся. ИИНформацию об адресе офиса в г. Воронеж Вы сможете получить на сайте банка по ссылке http://www.bankuralsib.ru/voronezh/bank/offices/index.wbp. По вопросу работы банкоматов: на ул. Пушкинская есть банкомат Банка УРАЛСИБ, который был неработоспособен 09.03.11 в течение нескольких часов по причине замерзания. В течение 2-ух часов его работоспособность была полностью восстановлена. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.Всегда рады видеть Вас в числе клиентов нашего Банка!

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,57
средняя оценка
32.87%
решено проблем
1 430
отзыва
1 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка