Привет Банку!

20.03.2007 16:43
2144
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Погожим весенним днём пришёл в отделение на Краснопресненской сделать перевод денег за обучение. В процессе выяснилось, что необходимо открыть счёт. Ну и прекрасно, всё равно собирался оформлять кредитку именно в ВТБ 24 (отделение рядом с работой). Подписал документы, менеджер попросила пройти в кассу. "А паспорт я Вам сейчас принесу", добавила она. Иду в кассу, отсчитываю необходимую сумму, перебираю квитанции и жду менеджера с документами, которой всё нет и нет. - Что вы здесь встали? - раздаётся ор из окошка кассы. - Платите или что? Через стекло смотрит взбешённое лицо молодой рыночной торговки огурцами. Скажу честно, я растерялся и, собирая купюры и бумаги, поспешил к выходу. "Идите-идите, нечего здесь стоять", несётся мне вслед. Так-с, начинается. Дожидаюсь менеджера с моим паспортом. Выяснилось, что нужно поставить ещё одну подпись. Мы расположились на лотке для приёма денег с закрытым шторкой окном, я расписался, и менеджер вновь убежала с моим паспортом в недра служебных помещений. - Опять здесь! - несётся вопль из окошка. - Это для документов, для документов, вам говорят, забирайте свои бумажки и уходите, я сказала! Орёт, прошу заметить, "в голос". Примерно такими воплями бабы в деревнях гоняют нерадивых мужей, уединившихся на досуге с бутылочкой самогонки. Взбешённый, дожидаюсь менеджера. Вот, говорю, орут ваши кассиры на клиентов, а я уже минут пять как клиент. Что же делать, может, жалобу написать? Ответ меня сразил. - А что Вы сделали? - спрашивает. - Да вот, - говорю, - положил деньги рядом с лотком, куда документы кладут. - Ну вот! - удовлетворённо говорит менеджер с прекрасной фамилией Рерих, - не надо было туда класть деньги. - Это что, повод орать на меня? - Ну, Вы же сами виноваты! В общем, никакие карты я, конечно, оформлять в этом банке не буду, а также постараюсь как можно быстрее закрыть счёт. Нафиг, не начало 90-х на дворе. Был клиентом разных банков, бывало, попадался неадекватный персонал, но терпение иссякло именно здесь и сейчас.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,21
средняя оценка
36.25%
решено проблем
15 504
отзывов
15 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка