Беспокоят меня звонками на домашний номер…

17.03.2011 12:06
2037
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Неоднократно сотрудниками Альфа-Банка (в середине января, 31 января, 24 февраля, 15 марта 2011 года) производились телефонные звонки на мой номер (843) 268-XX-XX, с требованием оплатить задолженность по кредиту Вашего банка. Клиентом Альфа-Банка я не являлся и не являюсь, кредиты в указанном банке не получал. Возможно, указанным номером владел ранее проблемный заемщик Альфа-Банка. При этом жалоба о том, что я не брал кредиты, Альфа-Банка регистрировались представителями Альфа-Банка - №№ претензий - 110 118 163 и 110 131 074, однако меры не приняты - последний звонок сделан мне домой 15.03.2011. [b]От админа: [/b]В какие даты были поданы данные претензии? [b]mzilyaev: [/b]31 января и 25 февраля.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2011-03-21T14:01:00+03:00
Уважаемый Марат Хайрутдинович, указанный Вами номер телефона был предоставлен нашим клиентом. По результатам проведенной проверки мы не можем исключить его из базы данных Банка. Для решения данного вопроса просьба обратиться в отделение Банка, оформить претензию и приложить выписку из домовой книги. Надеемся на понимание. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка