Проблем не возникло

17.03.2011 17:18
3271
5
Оценка
5
Отзыв проверен
В июне 2008 г. оформила в Сбербанке на 3 года автокредит на новый автомобиль. Приобретаемый автомобиль являлся залогом. Заявку рассмотрели в течение 3-х дней. Платежи по кредиту были дифференцированные. Все расчеты были вполне понятны и прозрачны. Платежи вносила вовремя, иногда с существенной переплатой, когда позволяла финансовая ситуация. Иногда гасила только проценты, если были трудности с деньгами. Штрафов при этом не было. Один раз позвонили из банка и очень вежливо сообщили о незначительной задолженности по кредиту. В ходе разговора разобрались, что, действительно, я по собственному недопониманию не внесла в срок очередной платеж (накануне заплатила с переплатой и думала, что пару месяцев могу в банк не ходить). Оказалось, что проценты все равно гасить надо ежемесячно. Повторюсь, это от собственной же невнимательности. На прошлой неделе кредит полностью погасила. За все время не было изменений процентных ставок и вообще каких-либо неприятных сюрпризов. Из неудобств, пожалуй, отмечу, что для зачисления денег в тот же день, платить надо было в Марьинорощинских отделениях банка (так как кредит оформляла в этом подразделении), но потом это отменили и деньги зачислялись сразу уже в день платежа независимо от отделения банка. В целом я очень довольна, претензий к банку нет. Планирую воспользоваться услугами банка вновь.
Сбербанк
Сбербанк
2011-03-17T18:12:00+03:00
Здравствуйте Елена! Огромное спасибо за то, что Вы нашли время и написали положительный отзыв о работе отделения и банка в целом! Я хочу попросить Вас указать номер отделения в котором у Вас был оформлен автокредит. Уверен, сотрудникам отделения будет очень приятно, что их работу ценят и высказываются о ней публично. Также я убежден, что для них это послужит дополнительным стимулом работать еще лучше и делать свое отделение еще удобней. Надеюсь, что и в дальнейшем каждый Ваш визит в Сбербанк будет сопровождаться подобными эмоциями! А со своей стороны могу Вас заверить, что мы будем делать для этого все, что в наших силах. С уважением, Андрей Рассохо Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Выражаю благодарность сотрудникам отделения Сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику С. Максиму! Обратился за автокредитом, и все шло хорошо, но на финальном этапе случилась накладка — перестали приходить СМС... Читать полностью

10.08.2026

Сбербанк изменил график платежей

Оценка 4

Добрый день. Взяла автокредит 10 мая 2025 года. В течение года не имела просрочек, платила вовремя и выполняла все обязательства перед банком. Сегодня утром 19 мая 2026 года я... Читать полностью

19.05.2026

Хочу поблагодарить Ставропольское отделение и контактный центр

Оценка 5

Столкнулись с ситуацией по неснятому залогу автомобиля, вопрос решен за три дня. Компетентность и доброжелательнось были на высоком уровне и эти качества сотрудников полностью... Читать полностью

25.03.2026

Сбербанк

Оценка 5

Сбер - ужасное отношение. Имею ИП счёт и физ лица. Каждый месяц муж 16-го числа переводит мне 20 000 т за "кредитку" и 17-го числа 20 тыс за автокредит .Вчера связи с моим... Читать полностью

17.03.2026

Снятие обременения с автомобиля

Оценка 5

Обращалась по снятию обременения автомобиля № обращения 2509277000386126,2512087001627600 (VIN:X7L*********49).Автомобиль был в залоге первым владельцем в 2018г,наше владение... Читать полностью

05.02.2026

Автокредит

Оценка 5

Отзыв об оформлении автокредита в банке СбербанкДобрый день! Хочу поделиться опытом получения автокредита оформлял займ на покупку подержанного автомобиля в ноябре 2025 года... Читать полностью

19.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 22.01.2025 обращалась в отделение банка в г. Курске по адресу Менделева ул., д. 10 по вопросу досрочного погашения автокредита. Хочу выразить исреннюю благодарность... Читать полностью

23.01.2025

Продукты банка