Сказ о том, как я карту закрывала

Давно это было. А до сих пор аукается... Выдал мне сей знаменитый банк дебетовую карту по зарплатному проекту. И был на карте овердрафт, которым я благополучно пользовалась и покрывала задолженность вовремя. Затем необходимость в карте отпала - получила Сберовскую кредитку. И пошла я карту закрывать (на свою голову). Отделение в г. Рязань на ул. Почтовой. Милая девушка Татьяна (кажется) назвала мне сумму для оплаты. Благополучно погасив задолженность, я отдала последний долг карте - её разрезали на моих глазах. :cry: Слёзы мои о почившей карте осушили лишь многократные заверения Татьяны в том, что пластикушка моя сейчас в лучшем мире, а банку я ничего (совсем-совсем ничего) не должна. Через месяц картина маслом - "Восставшие из ада". Звонок от этой самой Татьяны. Я, говорит, Вам сумму неправильно назвала. С Вас ещё 1500 деревянненьких. Там, говорит, какая-то операция не отразилась. (Операции, если мне память не изменяет, отражаются онлайн, либо сумма замораживается и потом списывается. Т.е., в любом случае, видна.) Напоминаю ей заверения о лучшем мире и отсутствии задолженности. На что мне следует: "Операции отражаются в течение трёх дней". А чего ж они месяц делали? Почему сразу не оповестили? Стыдно было косяк признать? Ещё через неделю мне звонит не менее милый мужчина с просьбой погасить заложенность в размере уже 2100 деревянных. Откуда, говорю, + 600 руб.? А это, говорит, проценты за просрочку. Клёво, да? Я знать не знаю, а у меня проценты капают. То есть, получается, из-за того, что наша Таня молчала в тряпочку о своём косяке, мне платить из своего кармана. Возникает логичный вопрос: а почему бы это не сделать Тане? Лишение премии мы не рассматриваем, так как оно мне убытков не покроет. Я допускаю, что действительно имелась неучтённая операция. Но почему об этом не сообщили? Почему дождались списания комиссии? Естественно, что при таких раскладах, задолженность я не погасила. А 18 марта в ящике письмо от коллекторского агентства, датированное аж 17 ноября. Грозят пальчиками. Ай-ай-ай, дескать, Наталь Санна, нехорошо банк обманывать. Оплатите в семидневный срок 2176 рублей и ещё 30 копеек и будет вам счастье. А иначе - злой дядька судья арест на имущество наложит и за границу не выпустит. Звоню в вышибалову контору - кредитная история ваша, говорят, банком отозвана - звоните в банк. В банке дали городской московский телефон. Там, говорят, всё объяснят. А я, на минуточку, в Рязани живу. Это что же получается? Чтобы доказать, что ты не верблюд, надо денег заплатить? Вот такая вот сказочка невесёлая получилась. Хотя... Банк может ещё дописать к сказке счастливый конец. Нареканий-то к работе за 2 года пользования не было. Значит, не всё потеряно.