Рискнул взять кредит…

Понадобился мне потребительский кредит. Отправил заявки в разные банки. Решил обратиться и в ВТБ24, т.к. компания, где я работаю, обслуживается в нем. Хоть официальная ЗП у меня и не большая, но был шанс, потому что наша компания крупная и обороты солидные. Думаю, это тоже играет роль при вынесении решения. Поэтому справку о доходах предоставил по форме банка с реальной ЗП. Подал документы в пятницу в отделение на Кондратьевском, 14 (СПб). В следующую среду позвонили и пригласили оформить и получить кредит. Оформляя кредит, я был просто в приятном шоке от вежливости, грамотности и профессионализма сотрудницы Ирины Юрьевны, которая меня обслуживала. Она все очень грамотно и доходчиво объяснила. Указала на моменты, которые требуют особого внимания и о разных мелочах, о которых часто забывают. Еще вчера я ничего не понимал в кредитах и даже боялся, а теперь я могу давать консультации друзьям. После оформления кредита меня проводили к операционистке для подключения системы Телебанк и прочих услуг. Там очень приятная и приветливая девушка Анастасия (к сожалению, не запомнил ее фамилию) продолжила меня очаровывать великолепным обслуживанием и своей улыбкой. После такого обслуживания даже не встает вопрос о выборе другого банка. Не знаю, как обстоят дела в других отделениях, но в этом все на высшем уровне. В общем, выношу благодарность Сотрудницам банка ВТБ24 на Кондратьевском, 14 Ирине Юрьевне из кредитного отдела и операционистке Анастасии. Работали 23.03.2011 в 18:30. [b]От администратора: [/b] Прокомментируйте эту фразу: "Указала на моменты, которые требуют особого внимания и о разных мелочах". Хотелось бы более полной информации. [b]Andrey_D: [/b] Ну здесь речь идет о погашении и обслуживании кредита. Поскольку это мой первый кредит, то я ничего об этом не знал. А она "разжевала" мне все очень подробно. Когда нужно вносить суммы, как это удобнее сделать, что делать если нет возможности внести деньги на карту, как оплатить с других банков, как сделать досрочное погашение, как пользоваться банковским счетом, какие комиссии взимаются при разным операциях, как вносить средства из других регионов, что делать при проблемах с картой, ну и т.д. И это все не в двух словах, а очень подробно, внятно и с примерами, так чтобы далекий от этого человек легко в этом разобрался. Может это и стандартная ситуация при оформлении кредитов, но судя по отзывам пользователей, которые часто попадают в нелепые ситуации по своей неосведомленности, это происходит далеко не везде.