Сбер приятно поразил - это 5!

24.03.2011 13:46
3038
8
Оценка
5
Отзыв проверен
Итак, я один из тех лохов (а может и не лохов), у кого был вклад в Мультибанке. Вчера АСВ опубликовал список отделений Сбербанка, которые будут выплачивать вклады. Я выбрал удобный мне - это отделение 9038/107 (Москва, ул. Серпуховский вал, 5). Вчера же утром я туда позвонил, спросил, будут ли они выплачивать сразу или как по закону, через несколько дней. Мне ответили, что если данные совпадут с базой, то сразу. После чего я попросил заказать для меня наличные в кассу, так как у меня максимальная сумма. Сотрудники банка без проблем записали мои ФИО и сумму. Это уже меня приятно поразило. Сегодня я приехал одновременно с инкассаторами. :) Отдал паспорт и заявление. Было понятно, что делают они это первый раз, но, несмотря на то, что паспорт у меня не гражданина РФ, меня без особых проблем нашли в базе, распечатали мне кучу справок и отдали деньги наличными. Всего около 40 минут, без очередей, я был первый по выплатам, еще мужчина подошел чуть позже и стал ждать, пока закончат со мной. В общем, я приятно удивлен, что все быстро и хорошо. Я знаю, что эти отзывы читает руководство Сбера, или, по крайней мере, руководство отдела обслуживания физ. лиц (не знаю структуры Сбера), поэтому предлагаю Вам сотрудников поощрить. Я общался с Юлией Михайловной, но занималось мною несколько человек. Для АСВ - можете и впредь выбирать Сбер, так как на форуме писали про огромные очереди в первые дни выплаты компенсаций, а тут ничего подобного не было.
Сбербанк
Сбербанк
2011-03-24T20:18:00+03:00
Здравствуйте! Огромное спасибо, что нашли время и написали положительный отзыв о нашем отделении! Всегда приятно читать подобные отзывы о нашем банке и видеть, что клиенты довольны. Мы очень ценим, что Вы обратились именно в наш банк и надеемся и дальше видеть Вас среди наших клиентов. Уверен, сотрудникам отделения будет не менее приятно, что клиенты ценят их работу и высказываются о ней публично. Также я убежден, что для них это послужит дополнительным стимулом работать еще лучше и делать свое отделение еще удобней. Более того я обещаю Вам, что непосредственное руководство этого отделения увидит Ваш отзыв, поэтому он обязательно будет принят во внимание при премировании сотрудников. Надеюсь, что и в дальнейшем Ваш опыт работы со Сбербанком будет исключительно положительным! С уважением, Михаил Беляев Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При... Читать полностью

12.08.2026

Вклад в сбербанке

Оценка 5

Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв на работника банка

Оценка 5

                                           Отзыв на работника банка  Здравствуйте! Мне 89 лет, и я являюсь клиентом банка Сбер, клиентский центр которого, расположен по адресу... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка