Отличный банк для зарплаты

Мне очень нравится банк ВТБ удобством банкоматов, и не только в Москве. Это действительно плюс для потребителя. Мне очень нравится возможность по карте оплатить интернет. Это чрезвычайно удобно, что не нужно никуда идти и помнить, что у тебя кончаются деньги. Пришел домой - не работает, оплатил - работает. Удобно оплачивать покупки в кафе, магазинах. За обслуживание карточки (Visa) если и берут, то какую-то мелочь. Конечно, это не заслуга ВТБ. Но я как клиент отмечу - задержек в оплате не было, все быстро и четко. Хороший плюс - СМС банк. Обслуживание - удовлетворительно. Критиковать нечего. Хотелось бы больше улыбок - но сам при работе (не сфера обслуживания, но все же) улыбаюсь редко, с чего бы требовать от других. Из того что НЕ нравится. 1) В ряде офисов кассы "без кабинки". Учитывая вызов к окошку по "входному" листу (отсутствие выбора кассы) это не очень удобно. Мне неприятно считать наличность на глазах случайных прохожих. 2) Большая проблема с смс оповещением. Некоторые (пополнение) СМС приходят 2 раза (уже больше года). В результате не только создается ощущение бардака, но и приходится с ужасом просыпаться в час ночи, чтобы узнать, что тебя не грабят, а лишь обычный банковский глюк. 3) В отделениях (Парк победы) бывают очереди (конечно, не такие, как в Альфе или в Сбере). Но просидеть в куртке 20 минут - достаточно неприятно, а раздеваться неудобно. Было бы здорово завести телевизоры с красивыми пляжами и спокойной музыкой. От жары в офисе жутко хотелось пить. Одноразовые стаканчики в паре с кулером были бы жутко кстати. 4) Жесточайшие очереди на 8-800-линии, порой до 10 минут. Просто катастрофа. Особенно, когда едешь в транспорте, проезжаешь тоннель и сигнал теряется, хочется что-нибудь испортить. В целом, банк создает впечатление удобного для зарплатной карты банка. Поставлю 5.