Газпромбанк рассмотривает ипотеку четыре недели... сколько еще?

27.03.2011 16:37
3267
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
01 марта 2011 года в доп. офис Балчуг поданы документы на рассмотрение вопроса о предоставлении ипотечного кредита, новостройка, застройщик ПИК. Причем, этот объект аккредитован только под Газпромбанк. В ПИКе советовали подать документы именно в Балчуг, т.к. рассмотрят быстрее, чем где-либо. Заявку приняла ведущий специалист Смирнова И.А., оперативно, быстро, грамотно. Прошло 4 (!) недели, ПИК нервничает, т.к. квартира зарезервирована, а результатов рассмотрения ипотеки все нет. Звонила в банк, отвечают: ждите, большая загруженность, и.т.д. Начала читать отзывы - и испугалась, у некоторых ожидание доходит до двух месяцев! У меня был положительный опыт рассмотрения автокредита в Газпромбанке в 2008 году, рассмотрели очень быстро, по оперативности наравне с Райффайзенбанком, т.е. мои данные наверняка в базе данных есть. Кредитная история у меня отличная, все кредиты погашены, работаю на той же работе, и образование с мужем хорошее, и должности, я уже не знаю что думать. А квартира может подорожать, об этом ПИК предупреждает. А может быть, это специально затягивают, планируя подорожание в ближайшее время? Пытаюсь верить в лучшее, каждый день жду звонка из банка, но хорошие ожидания тают...
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-26T13:03:38+03:00
Здравствуйте, nata-1001! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2011 году и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.
nata-1001
2011-03-31T17:36:00+04:00
Ипотека одобрена 31.03.11, проблема решена!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
-
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка