Кредитная карта Austrian Airlines-Райффайзенбанк

30.03.2011 12:07
5483
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот моя история с банком. 25 марта 2011 года в 14-03 с номера +7 (495) 727-20-35 мне позвонила девушка и представилась как представитель Райффайзенбанка. Она спросила, хочу ли я оформить кредитную карточку банка и подробно, с точностью до слова, как на сайте банка, описала условия и тарифы и требования для оформления карточки. Я сказал – ДА, ХОЧУ оформить кредитную карточку Austrian Airlines-Райффайзенбанк. Она еще раз описала мне все условия и уточнила некоторые данные. И предложила прийти в отделение на Остоженке (Парк Культуры) 30 марта с 9 до 20, чтобы принести справку 2-НДФЛ и паспорт и подписать бумажки. Я пришел в отделение примерно в 9-30. Девушка, которая мной занялась, даже и не поняла, кто и зачем меня послал, и просто с нуля начала оформлять кредитную карточку. Это заняло примерно минут 25. В конце, когда мы все заполнили, она распечатала 3 бумажки с моими данными для подписи. И потом она что-то там еще нажала... и сообщила, что ОТКАЗ СИСТЕМЫ, т.к. место моей постоянной регистрации - Псковская обл., и там нет отделений банка. Я потом пришел на работу и еще раз внимательно прочитал условия на сайте к заемщику. Там написано, что "Имеете постоянное место работы в регионе подачи Заявления на кредитную карту, где представлено отделение ЗАО «Райффайзенбанк»", т.е. это получается Северо-Западный регион, а Псковская обл. к нему и относится. Вопрос. Зачем тогда звонить и предлагать оформить и сидеть заполнять анкету и тратить мое время? (Причем девушка по телефону все уточняла, в каком регионе я живу и в каком у меня регистрация…) В этом банке у меня открыта дебетовая Visa Classic... Спасибо, буду ждать ответа. Не очень приятная история… [b]От администратора: [/b] Девушка, звонившая Вам 25 марта, уточняла регион, где Вы прописаны? [b]dkikkas: [/b] Девушка, которая звонила, уточняла регион моей постоянной регистрации (прописки) и место фактического проживания.
dkikkas
2011-04-08T11:52:00+04:00
Во вторник (05.04.2011) с номера +7 (495) 721-99-12 мне позвонили с отделения (Остоженка), извинились за ситуацию, и предложили прийти в банк еще раз, чтобы оформить карту. Сегодня (08.04.2011, пятница) утром я пришел в отделение (на Остоженке). Меня приветливо встретила менеджер. Мы еще раз проверили все данные, мне еще раз сказали условия и тарифы. Подписал бумажки, и теперь осталось подождать 2 недели, как получу карточку. Выражаю особую благодарность менеджеру Макарова Юлия, которая была со мной очень доброжелательна. Ответила на все мои вопросы по кредитной карте, подробно рассказала все условия и тарифы. Спасибо, теперь жду карту. Сразу отпишусь здесь, как ее получу.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
389
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка