Ожидал более профессионального обслуживания...

Отвратительная работа услуг Сбербанк онлайн. Постоянные зависания и сбои системы, со слов службы поддержки, только в моем регионе проблемы во всем, т.е. невозможность оплаты И ПЕРЕВОДА СРЕДСТВ с карты напрямую. После того как я выполнил их требование заключить УДБО и получив вторую, не нужную мне карту Маэстро, выяснил, что с неё тоже не проходят платежи, а только со вклада можно переводить деньги на счета иных лиц и юр.лиц, но при этом деньги можно перевести на вклад со своей карты. Но и ЭТА услуга работает один раз в день, а потом все зависает... После многоминутного ожидания и прослушивания музыки, переключения между специалистами, единственный совет - "ЭТО СБОЙ СИСТЕМЫ, ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ ПОЗЖЕ", или "попробуйте другой браузер", или "я вас соединю со специалистом" и еще минут 20 ВСЕ ЗАНОВО. Я не могу указать все предыдущие моменты, просто не помню точного времени, но с 16-00 29.03.11 г. по 13-00 30.03.11 г. происходит именно все вышеуказанное, а так же в течении трех недель до этого. ЖУТКО НАКИПЕЛО! Я надеялся на качественные услуги, но 16.03.11 г. в 12-45 с моей карты были списаны проценты за овердрафт, которого не было и быть не могло, хотя меня в этом ОЧЕНЬ УБЕЖДАЛИ аж два сотрудника в двух отделениях, а также в том, что у меня другие долги, которые я скрываю, за них и сняли. В конце концов, у меня приняли письменную претензию, на этом все благополучно и ЗАБЫЛОСЬ. 30.03.11г. я позвонил по оставленному мне номеру телефона и выяснил, что сотрудница в отпуске, её кто-то заменяет и как только все узнает, мне перезвонят, буду ждать еще.(ВОПРОС - СКОЛЬКО?) Итог: за пять месяцев общения с Сбербанком (ВСЕГО) море отрицательных эмоций, проблемы и задержки в делах и трата нервов.