Вклады в ВТБ24

30.03.2011 18:54
3622
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Почти год назад открыл в ВТБ 24 (филиал г.Выборг) вклад под 8,3% годовых. Объяснили (да и в договоре прописано), что по истечении полугода проценты при закрытии вклада не теряются. Сегодня в банке хотел закрыть вклад, мне сказали, что у меня процентов 7(!) РУБЛЕЙ за почти год вклада. Банковские работники сами удивились, конечно, и принесли извинения, но мне-то от этого что? Сумма 100 тысяч рублей на вкладе лежит. Ужасно разочарован... Никогда бы не подумал, что в таком приличном банке можно так дурить людей.. [b]От администратора: [/b] Интересен ответ банка... Средства на вклад зачислялись наличными? [b]ArKu: [/b] Да, деньги вносили на счет наличкой. Обижен на сотрудника, обещавшего мне проценты даже при досрочном закрытии вклада. Несколько раз я уточнял этот вопрос, т.к. знал, что деньги понадобятся раньше, чем через 3 года. И именно тот сотрудник оформил вклад с такой выплатой процентов, которые я при досрочном закрытии не получу. Вот так.
ВТБ
ВТБ
2011-04-08T16:21:00+04:00
Уважаемый Клиент! По условиям заключенного Вами с банком договора вклада начисление процентов производится в конце срока. При досрочном расторжении применяется процентная ставка по вкладам до востребования, т.е. 0,1%. Условия сохранения начисленных процентов по вкладам при закрытии после 181 дня действуют для тех видов депозитов, по которым начисление процентов производится ежемесячно или ежеквартально. Т.е. если банком были начислены и уплачены проценты, за период более 181 дня, то возврату банку они не подлежат. По имеющей информации сотрудники обслуживающего офиса банка связались с Вами и уточнили удобное для Вас время посещения отделения для предоставления дополнительных разъяснений по условиям договора вклада. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).
ArKu
2011-04-09T10:21:00+04:00
Проблему решить невозможно, в любом случае я свои проценты уже не получу ( в случае досрочного расторжения вклада). Спасибо за ответ банка. Ставлю просто, что проблема решена, т.к. тема закрыта.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
36.26%
решено проблем
15 874
отзывов
15 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Отличное обслуживание сотрудником

Оценка 5

Очень понравилось обслуживание в офисе ВТБ. Обслужила Т-ва Дания, оформила вклад с повышенной ставкой, рассказала о преимуществах и ПДС, о накопительном счете, получила магнит... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо моему персональному менеджеру

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о безупречной работе моего персонального менеджера П...вой Владиславы. За все время нашего сотрудничества я получала от нее немедленные и, самое... Читать полностью

07.09.2026

Хороший офис "Аврора" в г. Пенза

Оценка 5

Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо, все понятно объясняют

Оценка 5

Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о компетентном представителе Илье

Оценка 5

Доброго дня, 31 августа получила карту представителем Ильей , приехал в удобное для меня время , подписали документы в ЭДО , Илья помог активировать карту , рассказал о... Читать полностью

31.08.2026

Хочу поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 31.08 обратился в офис Банка ВТБ по адресу: г. Димитровград, ул. Московская, 60 за открытием накопительного счета. Сотрудница В-на Татьяна все терпеливо объяснила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Сегодня я пришла в отделение банка втб за консультацией по вкладам.Попала в 1 окно, меня обслуживала Дарья. Менеджер рассказала о всех продуктах, на каких можно хорошо получить... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка