Достойное обслуживание

02.04.2007 21:00
2178
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Оговорюсь сразу, после посещения отделение банка на м. Измайловская впечатление осталось двойственное. С одной стороны у меня не приняли справку о доходах по форме 2-НДФЛ, объяснив это тем, что она устарела (я хотел получить кредитную карту)! Взамен предложили заполнить на работе справку на бланке, который предоставляет банк. Этот факт меня в высшей степени удивил, т.к. в других банках все происходит с точностью наоборот. Что же касается обслуживания, то тут сказать нечего, выше всяких похвал. Во-первых, чистое и просторное помещение, в котором приятно находиться. Во-вторых, абсолютно энциклопедические познания сотрудника в области кредитных карт и кредитов вообще. На вопросы он умудрялся отвечать до того, как я их задам, а вернее помогал их задавать, а потом отвечал. Отрадно было заметить, что отсутствие у меня нужной справки, сотрудник воспринял как личную трагедию, а не отмахнулся, как это приходится наблюдать в некоторых банках. Напоследок сотрудник записал мои данные и пообещал, что за справкой может заехать представитель банка. Приятно такое отношение, что тут можно сказать. :) Несмотря на то, что я не смог заказать карту, с этим банком приятно сотрудничать!

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 389
отзыва
5 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Помощь оператора Никиты в чате по вопросу валютной карты и перевыпуска

Оценка 5

25 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с нестандартным вопросом. В моем личном кабинете отображалась невыданная карта в евро, которая мне была не нужна, а... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка