Paypal и карты Альфа-Банка

12.04.2007 01:25
4458
4
Оценка
1
Отзыв проверен
[B]Первая тема[/B] Вот только что оттуда я - из своего PayPal аккаунта. Кое-что выиграл на Ebay аукционе - нужно заплатить. Из карт у меня: долларовая и рублевая дебетовые карты Альфа-Банка и дополнительная (к основной карте жены) кредитка Ситибанка. Ввожу номер кредитки к счету в USD. PayPal авторизовать ее не может. Думаю, ну глюк какой-то, ввожу номер рублевой карты - та же история. Скажете что, мол, Virtual карту нужно заводить? А почему тогда я уже делал покупки долларовой картой, причем в зарубежном Интернет-магазине, вводя CVV и номер карты ну все как положено в таких случаях? В общем, я очень зол, что пришлось ввести и авторизовать карту Ситибанка… Почему на Сити карту все вешать приходится? Сити везде проходит, а вот Альфа как-то не очень везде. [B]Вторая тема[/B] Товарищи, надеюсь, вы в курсе, что в Альфа-Банке, с учетом последних изменений по выдаче кредитных карт, их выдают только наемным работникам? Если же вы владелец заводов, газет, пароходов - вы в пролете. ;) Не верите, пойдите, попробуйте получить кредитную карту, написав в анкете, что вы имеете собственный бизнес. Не директор, не управляющий, не менеджер, а... Абрамович, например. :) По теперешним правилам банка (как мне объяснили) ничего у вас с картой не получится. [B]Третья тема[/B] Я в Альфа-Банке обслуживаюсь (просто по текущим операциям) уже года 3. По этой категории проблем, вопросов, претензий не имею. Интернет-Банк удобный и супербезопасный, как я понял... Особенно как ввели sms-пароли. :) Но имею претензии по кредитным продуктам, особенно с погашением кредита - это песня... Случалось не только с нами, слышал и от других знакомых. По качеству персонала: довольно беспардонные дамы встречаются... Брали кредит. Чтобы его закрыть нужно приехать в банк и написать заявление - где это видано вообще? :) А после того как вы написали заявление и погасили там остаток, нужно подождать следующего дня, чтобы это все учлось и кредитную линию вам закрыли. А у нас там почему-то оказалось 130 рублей переплаты. Нам их вернули. Когда на следующий день писали заявление на закрытие, оказалось, что мы еще должны 270 рублей. :) Был глюк в системе и еще что-то там… В общем, с тех пор кредиты в Альфе не берем. У меня в связи с вышеизложенным возникает такой вопрос: почему (why in the world?..) мне хочется уйти в какой-либо другой банк из суперсовременного банка, одного из лидеров российской банковской системы, который вводит все суперсовременные технологии одним из первых, пытается быть на волне всегда? Стоит обратить больше внимания на качество услуг, а не только на их суперсовременность и безопасность, а также интенсивнее работать с персоналом. Особенно с опытными, рядовыми менеджерами залов обслуживания клиентов, ибо чаще всего именно эти опытные позволяют себе грубость и невнимательность к клиентам, как ни странно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка