Заявление на установление кредитного лимита

21.04.2011 20:20
1999
3
Оценка
4
Отзыв проверен
11.03.11г. оформил моментальную кредитную карту за 30 минут в ДО Тверское г. Москва. Интересовала небольшая сумма лимита, а именно 5 000. На что сотрудник банка ответил, что, мол, без проблем. Честно продиктовал свой РЕАЛЬНЫЙ доход после налогов. Через 5 минут пришло одобрение на 24 000 р, а ведь я просил лимит в 5 000. Сотрудник ответил, что, мол, сделать ничего нельзя, но можно написать заявление на установление кредитного лимита. Того же числа(11.03.11г.) написал заявление, чтобы сделали лимит в 5 000 руб. Сделал копию и сотрудник банка мне ее заверил сказав, что заявление будет рассмотрено в течение 14 дней. Ответ придет в виде смс или оповещения на эл. почту. Сегодня, 21.04.11 карту закрыл и сдал в банк, использовал всего 4 000 руб. из предоставленных 24 000. Возмущает то, что на мое заявление так никто и не откликнулся и даже не оповестил меня... [b]От администратора: [/b] Подождем ответ банка. [b]nokia3310: [/b] Проблема решена. Сегодня (26.04.2011 - прим. адм.) на работу позвонил сотрудник банка Тверского отделения и разъяснил, что уменьшение/увеличение кредитного лимита возможно по письменному заявлению клиента через 4 месяца, был приятно удивлен. Требую поставить банку твердую 4. [b]От администратора: [/b] Идем навстречу пожеланиям автора!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2011-04-22T12:19:00+04:00
Уважаемый nokia3310! Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, в отзыве не указаны уточняющие данные. Для того, чтобы прояснить ситуацию по поводу оставленного Вами заявления, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронному адресу customer_care@crediteurope.ru, указав Ваши ФИО и дату рождения полностью, а также номер зарегистрированного Заявления. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получение кредитных карт

Оценка 5

Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт.  Меня очень быстро пригласила... Читать полностью

23.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка