Неработающий банкомат

27.04.2011 14:39
2102
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Брала потребкредит в Альфа-банке. Для удобства погашения кредита через банкомат была выдана карта. Вот только воспользоваться ей практически никогда не получается. Банкомат, единственный в городе, находится в ТЦ "Дзержинец", работает, даже инструкция к нему имеется, как кредит оплачивать. Вот только функция в нем эта никогда не работает. Вот и сегодня, 27.04 та же история. Из 8 моих платежей "повезло" мне с банкоматом только 2 или 3 раза. Я хочу спросить у представителя банка - неужели нельзя наладить работу ЕДИНСТВЕННОГО банкомата в городе? [b]От администратора: [/b] К автору: на сайте банка указан еще один [url=http://www.alfabank.ru/nizhninovgorod/atm/dzerzhinsk/tsiolkovskogo61/]банкомат кеш-ин[/url]. А что с ним? [b]Ленточка: [/b] Представитель "Альфа-банка" в торговой точке в магазине "Эльдорадо" в ТЦ "Дзержинец" сказала, что в городе один банкомат. При оформлении кредита мне дали распечатку с адресами банкоматов. В ней указано: Дзержинск, пр. Циолковского, 49, ТЦ "Перекресток" (выдача наличных).
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2011-04-29T14:33:00+04:00
Уважаемый Клиент, исправность работы банкоматов постоянно отслеживается технической службой. На сегодняшний день банкомат в ТЦ "Дзержинец" работает в полном объеме. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Позвольте обратить Ваше внимание на то, что в г. Дзержинск установлен еще один банкомат с функцией внесения наличных по адресу Циолковского ул., 61. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка