Пока всё в лучшем виде!

08.05.2011 12:20
2259
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Ну вот и мой отзыв о работе банка... Однажды вечером раздался телефонный звонок с предложением об оформлении кредитной карты, я согласился на предложение, мне назначили удобные день и время! В банк я пришел в назначенный срок, видимо был обед или что то иное, но сотрудников было всего два и охранник, клиентов было порядка 20 человек (ОТДЕЛЕНИЕ ГОРОДА Перми, ул. Крупской). И вот что я хочу отметить: представитель банка Ирина при таком количестве народа спокойно, вежливо, оперативно, быстро отвечала на вопросы, рассказывала, показывала клиентам, следила за правильным оформлением анкет... Конечно, такой ажиотаж на одного человека может и не красит банк, но сотрудник она очень квалифицированный и вежливый человек... Это одно! Перед днем получения карты мне позвонили из банка и напомнили о времени и дате, карту выдали оперативно. Всё думаю будет в порядке! Надеюсь! Многие говорят о навязывании страховки, мне предложили ее на добровольных началах, я отказался! Потому что опыт уже есть негативный работать с кредиткой (платить при этом страховые взносы, годовое обслуживание, проценты и смс).
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2011-05-11T17:30:00+04:00
Александр Александрович, добрый день. Уважаемый автор, добрый день. Мы рады, что Вы выбрали именно наш Банк в качестве своего финансового партнера. Благодарим Вас за высокую оценку работы менеджера. Ваша благодарность будет передана Ирине. Желаем Вам успехов и удачи! С Уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Управление обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
696
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка