Сменили ТП на более щадящий...

Иногда читаешь отзывы, пишут, что маленький кредитный лимит... у меня тоже не особо большой, просто надо грамотно подойти к тем финансам, которые доверил вам банк, и в большей степени доверять своим финансовым возможностям, чем рассчитывать на кредитную линию, ведь рано или поздно придется возвращать те деньги банку. Я уже [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2578652]писал[/url], что кредитную карту ТКС можно использовать для электронных платежей, например пополнить yandex money, webmoney или qiwi, теперь можно еще и привязать банковские карты к электронным кошелькам, к балансу мобильного телефона. Что я и сделал, теперь не надо бежать к близлежащему банкомату или терминалу, чтобы заплатить за мобильный или стационарный телефон и тому подобное, да и не всегда удобно держать деньги на электронном кошельке, нет возможности оплаты в оффлайне, а с qiwi на карту ТКС деньги уходят за несколько секунд (довольно удобная фишка для фрилансеров). Короче, один два раза в месяц закинул денег на карту и думать забыл ходить к терминалам и банкоматам. Но сегодня речь не о том... Тут собрался поехать в отпуск в российскую глубинку, а там в ближайшем райцентре два банкомата Сбербанка на весь город (по крайней мере прошлый год так было), а про то, чтобы картой в магазине расплатиться и речи нет, так что живые наличные там как никогда пригодятся. Ну конечно же, мой тарифный план совсем не предусматривает снятие наличных, а жизнь - такая штука, каким местом завтра повернется никто не знает. Вот и решил заранее выяснить, а нельзя ли сменить тарифный план на более щадящий в плане снятия наличных. Первым делом позвонил в call центр, где молодой человек мне популярно объяснил, что банк может сменить ТП, только для этого я должен написать им на service@tcsbank.ru. На service писать было как-то лениво, решил написать вечерком (12 мая 20:24) http://twitter.com/tcsbank , через полчаса получил ответ (20:54), попросили контактный телефон. На утро (13 мая 10:11) на электронку пришло письмо с новым щадящим ТП по снятию наличных, от которого сложно было отказаться, и в тот же день мне сменили ТП. Так что теперь можно смело ехать в отпуск, на черный день заначка есть. И довольно странно иногда читать отзывы о службе поддержки, что где-то нагрубили, не решили проблему... А может посмотреть на себя - а так ли я вопрос задал, хотел ли я выслушать, а на каких тонах разговаривал?..