Мой опыт работы с Альфа-Банк

В 2009 году уговорила супруга выпустить кредитную карту (чтобы потом сделать себе дополнительную к его счету). Банк выбрали случайно - просто отделение находится прямо по дороге домой, в ТЦ возле ст.м. Речной Вокзал. Уточнили условия, собрали пакет документов, подали заявление - и через 10-12 дней муж забрал свою карту, а еще через несколько дней мы пришли подавать заявление на доп.карту. Мою тоже выпустили в короткий срок. Активировали карты оперативно, тут нареканий нет. Карты работают как надо! Принимают везде, курс устраивает (если покупка не в рублях), смс приходят очень быстро, Альфа-клик - просто супер! :thumbsup: Прошло 2 года - приходит смс с информацией, что скоро мне и супругу перевыпустят карты. Через некоторое время - еще по 1 смс: карты пришли в отделение, можете забирать. Мелочь, а приятно! Получили свои карты также без проблем... А теперь, почему не "5". БАНКОМАТЫ - это ужас! Чтобы внести даже 40 000 купюрами по 5 000, потратишь нервов и времени столько, что быстрее миллион десятками внести в нормальном банкомате, :wall: вследствие чего - ОГРОМНЫЕ очереди к этим самым банкоматам. И сотрудники частенько выглядят так, словно на них воду возят - усталые и грустные, видимо, из-за большого клиентского потока... но обслуживают нормально, на твердую 4. Еще почему не 5 - при получении основной карты (муж пошел без меня) ему сообщили, что ему не выдадут карту без оформления страховки! Т.е. буквально заставили оформить эту самую страховку (ясное дело, был конец месяца, планы "горели")! Со мной этот номер уже не прошёл... :D Так что банком, в целом, довольна, спамом не достают, свои обязанности выполняют чётко, так что твердая 4! Молодцы! [b]От администратора: [/b] Карты каких категорий у Вас и Вашего мужа? [b]Nastysik: [/b] Карты у нас обоих MasterCard Standard.