Так и будут доить?..

Был я в торговом центре под 8 марта с супругой, и уговорила она меня купить невесткам в подарок фотоаппараты. Три невестки три фотоаппарата. Тут же в торговом центре оформили "Соглашение об открытии и кредитовании Счета по учету операций по Кредитной карте (овердрафте) в ОАО "Альфа-Банк" №..........." Я в общем сопротивлялся, я противник всяких займов и кредитов (берешь чужие деньги а отдаешь-то свои). Уговорила она меня: «Посмотри! весь мир в кредит живет!» Было это 22.02.04 г. По прошествии трех лет я еще раз убедился: 1) В кредит живет весь мир, а не Россия. 2) Выслушай женщину и сделай наоборот. А теперь по существу. 22.04.04 я взял кредит в Альфа-Банке, а в сентябре этого же года погасил задолженность, и осталось у меня на счету переплата порядка 5000 руб. (опять жена уговорила, не закрывай кредит, может, еще что купим). В сентябре 2004 г. со мною случилось несчастье, левосторонний инсульт, парализация правой стороны. В такой ситуации я как-то об оставшихся деньгах в Альфа-Банке и открытом кредите и не вспоминал, Альфа-Банк тоже. Но когда закончились деньги на кредитной карте (конец 2006 года), в мой адрес стали поступать письма от банка с уведомлением, что у меня образовался долг перед банком. Я позвонил в банк и сказал, что хочу закрыть кредит. Мне сказали, что надо приехать в ближайшее отделение банка и написать заявление о закрытии кредита. Я объяснил работнику банка, что я инвалид и что у меня определенные трудности с передвижением. Может кто-то другой от моего имени написать заявление или закрыть кредит без моего присутствия? Да, мол, можно, по нотариально заверенной доверенности. У меня в подъезде нотариуса нет, вызывать на дом дорого, а ехать к нотариусу... Круг замкнулся. Я несколько раз беседовал с работниками банка и все удивлялся, что у такого солидного банка нет никакого механизма для решения (согласен, не совсем стандартных) ситуаций. А потом понял: зачем это нужно банку, если его действия не принесут ему прибыли любым способом. Теперь моя уверенность только окрепла. Уважения к клиенту у Альфа-Банка нет. Вернее есть вежливо-манерное телефонно-офисное. Почему я так думаю? Потому что есть продолжение истории… Пока я беседовал с работниками банка, мой долг потихонечку рос, я нервничал, моя жена ожидала у меня второго инсульта. В общем, все как и должно у нас быть. В феврале этого года я уже стал довольно таки резво бегать и меня сын отвез на машине в филиал банка на Мичуринском проспекте. В офис банка меня сопровождала жена. Мы с ней решили - никакой ругани, никаких нервов, что должны, платим и уходим. Пришли, сказали, что хотим закрыть кредит, и прекратить какие-либо отношения с Альфа-Банком. Оказалось, что долг подрос и надо погасить задолженность. Я спросил у работника банка: погасим задолженность, закроем кредит и все?.. Был ответ: «Да». Заплатили 906 руб. 03 коп, получили Квитанцию к приходному кассовому ордеру №6 от 16.02.07. Получил на руки Уведомление о расторжении Соглашения о кредитовании от 16.02.07 г. Кредитная карточка в моем присутствии была торжественно разреза по своей длине. О радость! Я свободен от писем и телефонных звонков Альфа-Банка… Угу, разбежался. Это мне дали собраться с силами, передохнуть… Опять начались звонки. Денег я должен аж 4 рубля и с них уже успело прилипнуть 160 рублей штрафов или еще чего уж не знаю, говорят, за обслуживание пластиковой карты. Той, которую ножницами почикали. Вчера (21.04.07) тут вообще додумались утром в 7-30 позвонить и вечером в 22-30. Вот персонал Альфа-Банка действует в соответствии с текстом, который указан на бланке Альфа-Банка:[I] "Уважаемый(ая) Ф И О Альфа-Банк ведет постоянную работу по повышению качества сервиса для своих клиентов. Ежедневно мы заботимся о том, чтобы вам было удобно, ..."[/I] А вот сегодня мне позвонили из Отдела взысканий, побеседовали мы, консенсуса не нашли. Тот документ, что я получил в банке, вроде как и не документ, мол, принесите его в отделение банка там посмотрят, а 4 рубля, что я должен, это кто-то там неправильно посчитал. Соединил (переключил) меня Отдел взысканий с оператором (в перерывах музыка, а городской телефон сейчас платный, тариф, понимаешь ли) оформили мы с девушкой Претензию № 88906 от 20.04.07 г. Почитав форум, я понял, Претензия - это формальность, отписка, номер сей Претензии пугает, это что порядковый номер с начала этого года? Наверное, я завтра поеду в Альфа-Банк и заплачу, что они хотят… Я же самый богатый, пусть отстанут. А с другой стороны, где гарантия что отстанут? Так и будут доить… Все бы это было смешно, если бы не было так грустно! P.S. Да тут еще вот что! Когда я получал пластиковую карту, с меня взяли Расписку в получении банковской карты, текст такой: Я, __Ф И О___ , настоящим подтверждаю получение банковской карты №__________ действительной до 02/06 (далее-Карта).