Зачем врать?

Очень неприятно удивлен. 26 мая оформлял потребительский кредит в Ставрополе в магазине МВидео. Положительное решение было принято буквально за 15 секунд после отправки анкеты. Сумма при этом немаленькая - 68390 рублей. Подписываю документы у стойки - рядом куча народу, разумеется, в такой ситуации клиент просто подписывает поток документов, которые ему дают в руки. Клиент ознакомлен с основными условиями кредита - срок, первоначальный платеж, сумма ежемесячных платежей и штрафные санкции в случае просрочек. По большому счету, это все, что необходимо знать клиенту в рамках заключения одного договора. Он и не просит заключать с ним какой-либо еще договор. Заканчиваем оформлять документы, девушка-консультант Наталья радостно сообщает, что банк дарит мне карту, которая станет активной через три месяца регулярных платежей и банк определит сумму кредитного лимита, которая может составить сумму моего потребительского кредита, а кроме того я получаю в подарок от банка комплект "Альфа-хранитель". Ну, подарок - так подарок. На следующий день дома обнаруживаю, что, во-первых, в пакете документов у меня нет ни одной копии договора с банком - только анкета-заявление, в которой я, оказывается, очень мелким шрифтом попросил банк подключить мне услугу "Альфа-хранитель" и поручил банку оплатить эту услугу в адрес ООО "майСейфети". Ну, и заявление на открытие кредитной карты с лимитом ТРИ ТЫСЯЧИ рублей. Разумеется, карту я сдам в местное отделение банка, мне такие "подарки" ни нафиг не нужны - со второго года только комиссия за обслуживание этого подарка больше 10% от кредитного лимита составляет. А как быть с этим "Альфа-хранителем"? :) У меня вопрос к HR Альфа-банка - вы своих консультантов в банке учите врать про подарки, или они сами такие изобретательные? Это же, как минимум, непорядочно. Ваша девушка-консультант сообщила мне об Альфа-хранителе ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ, не предоставив мне возможность добровольно выбрать - подключать себе эту фигню, или нет. И в вашей анкете меленько написано - банк обращает внимание, что вы подключаете услугу добровольно. Ребята, это же детский сад какой-то. И хотелось бы, все-таки, в итоге получить свой экземпляр договора, который ваша сотрудница мне в комплект не положила.