Долгое рассмотрение

31.05.2011 01:03
3137
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Как и большинство отзывов, этот про ипотеку. У меня рассмотрение заявки идет более 1,5 месяцев. Я искренне верила, что клиентов много, заявок много, но все будет хорошо. Как и многие, несу убытки при съеме жилья (хотя за эти 1,5 месяца могли и сделку провести и ремонт уже сделать, а тут просто неизвестность полная), потере интересного и приемлемого объекта недвижимости, повышение цен, и ни с чем не сравниться и не компенсируется моральная и психологическая потеря, потеря времени и т.д. Мне тоже было озвучено при подаче доков 2-3 недели. Потом выяснилось, что ОТ 3 РАБОЧИХ недель. Уже скоро 3 месяца будет, а в ответ тишина. И чувствую, что с проверкой объекта тоже пройдет немало времени. У меня вопрос: есть ли кто-то, кто все таки взял ипотеку и каковы впечатления??? [b]От администратора: [/b] Когда Вы подали заявку и полный пакет документов? Кто и какие окончательные сроки рассмотрения заявки Вам озвучил? [b]nusha8818: [/b] Подавала 19.04 в офисе на пр. Мира, озвучили 2-3 недели, но позвонить и уточнить результат можно уже через 2 недели. Сегодня 31 мая, все сроки рассмотрений вышли, результата нет. Сколько еще ждать-одному Богу, наверное, известно.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-26T12:35:21+03:00
Здравствуйте, nusha8818! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2011 году и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка