Получил карту! Отлично!

01.06.2011 09:52
2414
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Ну вот, наконец произошло, получил сегодня карту ТКС по почте, отправил обратное письмо с копией паспорта и заявление. Скажу кратко о плюсах и минусах. Плюсы: 1. Быстрое оформление заявки на оформление карты, сотрудник в течении нескольких дней перезвонил, уточнил всю необходимую информацию. 2. Отличное информирование о состоянии пересылки кредитной карты. 3. Понравился одобренный кредитный лимит по карте, пусть не такой большой (18000), но реально оплачиваемый мной даже в период льготного пользования кредита. Минусы: Минусы в принципе не к ТКС, а к Почте РФ, ну уж очень долгая пересылка карты, с 27 апреля по 26.05 (а фактически получил уведомление только сегодня, 01.06). Активация карты только через 2-3 недели после отправки обратного письма. Вот созревает вопрос в связи с этим: А нельзя ли как то упростить процедуру активации, высылать например факсом или эл.почтой копии паспорта и скан заявления подписанного, и одновременно отправлять по почте оригиналы копий? А так все в принципе понятно, единственное - отказался от страхования жизни, мне все таки 25 лет и помирать, так сказать, не собираюсь, ну уж если цыганка нагадает, что помру, то подключу эту опцию позже. Прочитал кучу отзывов про ТКС, пока ждал карту. Ну что скажу... наверно все таки и платить надо вовремя и возможности свои оценивать более критично. Кредитка мне нужна как средство оплаты электронной коммерции через интернет, и оплаты товаров ТОЛЬКО безнально. Снимать с кредитки наличку - это как-то нелепо, для налички у меня есть зарплатная карта. Так что ставлю оценку наверно 4, из-за продолжительного времени активации карты. Все таки, хотелось бы использовать карту раньше, чем через 2-3 недели. [b]От администратора: [/b] К автору: пока для принятия оценки недостаточно фактов качественного обслуживания. Предлагаю Вам еще раз оценить банк хотя бы после активации карты. [b]starsp: [/b] [b]30.06.2011 11:04[/b] Ну вот наконец получил кредитную карту (20 июня, насколько я помню). Сам процесс активации карты не занял много времени, хотя оговорюсь еще раз, что саму процедуру получения отправки документов (карты) нужно, по моему мнению, не то чтобы упростить, а как-то ускорить или добавить опцию EMS доставки почты (по желанию клиента, хочет клиент ускорить процедуры пусть тогда платит за доставку по EMS). Собственно, хочу разделить и плюсы, и минусы (а точнее - маленькие минусики). Итак, плюсы: 1) Отличная работа call-центра, операторы достаточно четко и развернуто отвечают на вопросы. 2) Хорошая работа интернет банка. Простота платежей и доступность интерфейса. 3) Хочу сказать и про кредитный лимит, он реальный, многие жалуются на его маленький размер, но первоначальный лимит должен быть таким, т.е. реально выплаченным. З/п у меня тоже значительно больше кредитного лимита. Минусы: Первый и единственный - долгая процедура отправки и получения карты (документов), но об этом я говорил ранее. Так что моя оценка - твердая четверка или пятерка с минусом. Пусть администратор из отзыва сам решит, какую утверждать. Картой уже начал пользоваться, оплачиваю только по безналу по интернет коммерции. К платежам вопросов никаких. Спасибо ТКС за их грамотную работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-06-30T13:50:00+04:00
Ставим "четыре", т.к. оговоренный Вами "минус" иным способом отметить нельзя. К тому же, это первоначально выставленная оценка.
Т-Банк
Т-Банк
2011-06-02T11:56:00+04:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за этот отзыв. Мы стараемся максимально облегчить по мере возможности процесс активации карты. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с Банком будет оставлять у Вас самые благоприятные впечатления. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за рекомендацию кредитной карты другу

Оценка 5

Давно являюсь пользователем карты Т-Банк. Часто вижу предложения от банка в качестве бонуса за рекомендацию друзьям. Получила в начале апреля 2026 г.очень интересное предложении... Читать полностью

30.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность сотруднику Т-Банка за оформление дебетовой и кредитной карт

Оценка 5

26.08.2026 я оформил заявку на оформление дебетовой карты и дата получения карты была запланирована на 28.08.2026. В день получения карты, мне мне позвонил сотрудник Дмитрий в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка