Ипотечное кредитование в ОАО "Газпромбанк"

Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о Газпромбанке для тех, кто еще подумывает об оформлении кредита в данной организации. Мы с супругом в данный момент находимся в стадии оформления ипотечного кредита на вторичное жилье. Единственное, что заставило нас обратиться именно в этот банк и до сих пор удерживает от отказа иметь с данным банком дело, - это меньший годовой процент по кредиту в связи с тем, что у супруга зарплатная карта Газпромбанка. Но для тех, у кого таковой не имеется, хочу написать следующее. При подаче анкеты для оформления кредита в Чертановском отделении Газпромбанка нас неверно проконсультировали, сообщив о том, что, так как у меня нет дохода на данный момент, я не должна быть вписана в Анкету на кредит в качестве созаемщика. В итоге в Анкете фигурирует только супруг как основной заемщик. И теперь, за два дня до заключения итогового договора с банком, в центральном офисе на ул. Балчуг нам сообщают, что я не смогу вместе с супругом оформить в равных долях в собственность приобретаемую квартиру. Когда мы возмутились некомпетентностью сотрудников банка, результатом которой стала неудобная для нас ситуация, нам сообщили, что мы можем отложить подписание договора на будущее, а пока подать новую Анкету, но, учитывая, как долго в этом банке все рассматривается, часть документов придется переделывать, так как у них ограниченный срок. Теперь придется подписывать такой договор, какой есть. Отдельно хочется сказать об обслуживании в центральном офисе на ул. Балчуг. Своего кредитного инспектора Вы увидите в лучшем случае на этапе подписания договора с банком, то есть на заключительном этапе. Все документы на кредит Вы привозите в центральный офис и оставляете в лотке на ресепшене. Потом секретарь разносит эти документы по отделам банка. Любые контакты с кредитным инспектором возможны только по общему городскому телефону. Сам кредитный инспектор Вам вряд ли позвонит. Наша кредитный инспектор это сделала только один раз, когда наши документы наконец-то до нее дошли (прошло 7 дней после того, как мы оставили папку с документами на ресепшене). После этого мой супруг сам звонит ей, сам задает вопросы, что надо сделать и как, при этом в каждом разговоре всплывают какие-то новые документы, которые нам нужно срочно оформить. Вот и получается, что почти все мы вынуждены оформлять в жуткой спешке, потому как сотрудник банка нам сама не соизволила сообщать, что и к какому сроку нужно. При этом мы ни разу не ругались с сотрудниками банка, мы просто каждый раз "бегаем" за ними и пытаемся узнать, что же нам нужно сделать, чтобы наконец-то оформить у них кредит. А уже пошел второй месяц этих мытарств. Поэтому, возвращаясь к началу моего письма, подумайте 1000 раз, прежде чем обращаться в Газпромбанк!