Отказались принять заявку на кредит

09.06.2011 23:10
2822
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я увидел в метро рекламу акции "мы сошли с ума" по кредиту по ставке 12% без комиссий. Позвонил в банк, узнал, какие нужны документы, собрал документы, пришел в офис на Щепкина. Первые слова операциониста (крайнее левое окно) "подать заявку вы можете, но у нас вероятность одобрения 0,01%". Учитывая, что я специально получал справки, сказал ничего страшного - давайте оформлять. Пока заполняли анкету, дошли до текущих обязательств. Говорю, что у меня есть ипотека. На что специалист говорит "сразу нужно было говорить, что ипотека, не надо тратить мое и ваше время, я не буду посылать заявку". Спрашиваю - почему? "Потому, что вам откажут, мы не кредитуем ипотеку". Я ж говорю "мне и не нужна у вас ипотека, мне у вас нужен потреб", ну а специалист дальше в своем духе "у нас нет ипотеки, вам откажут..." и т.п. Таким образом, СКБ потерял качественного клиента (я недавно досрочно загасил потреб в Ренессансе, о чем есть запись в рейтингах на сумму в 2,5 раза превышающую максимальную сумму кредита СКБ). Правда, если бы мне навязали страховку, я бы все равно от нее отказался :) Одним словом СКБ - банк для неграмотных людей, только масштаб существенно меньше, чем у акул Ренессанса и Русского стандарта. [b]От администратора: [/b] Когда Вы были в отделении? В другие офисы банка не пробовали обращаться? [b]AReS77: [/b] был 7 июня, в другие не обращался

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка