Ни рыба, ни мясо...

12.06.2011 13:16
2124
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Читал отзывы и тоже решил поделиться: в принципе нормальный банк, но не без дурацких загонов. Брал 50 00 наличными, погасил досрочно. Когда гасил, спросил справку о том, что я все погасил и банк не имеет претензий. Сотрудница озвучила сумму 300 р. и срок в две недели! Спрашивается - за что? За листок бумаги? Ладно, фигня вопрос, история вторая. Пришел брать ипотеку, стоимость хаты - 1600000, я вношу лям, т.е. беру всего 600000. Менее 40%! Лям этот уже у них в банке! И эти втбшники мне отказывают, причем до этого недели две названивали, все уточняли. Через месяц звонок - "Добрый день, Вы являетесь нашим VIP-клиентом и мы можем предложить вам кредит наличными и т.д.". Думаю, не надо объяснять, куда девушка была вежливо послана. Когда миллион снимал, тоже не без косяков, заранее позвонил, заказал сумму, десять раз продолбил, что деньги нужны будут к определенному времени, меня десять раз уверили, что будут. Думаю - догадались, что хрен они были. Пришлось два часа ждать, когда инкассация привезет. И еще час закрывать счет. Что касается хамского отношения, то такового я не видел ни в одном из филиалов, наоборот все предельно вежливы. Но как долго все у них делается... [b]От администратора: [/b] Когда и в каком отделении заказывали средства? [b]Corvette1: [/b] Деньги заказывались через колл-центр, снимались в отделении на ул. м. Жукова.
ВТБ
ВТБ
2011-06-15T11:39:00+04:00
Здравствуйте! Информируем Вас, что рассмотрение вопроса о предоставлении кредита, а также проверка потенциального заемщика включает в себя комплекс процедур и мероприятий, по результатам проведения которых, банком принимается кредитное решение. Соответствуя всем минимальным требованиям банка, потенциальный заемщик может оформить заявку на получение кредитной карты, но окончательное решение о предоставлении кредитных продуктов принимается банком на основании документов, предоставленных клиентом, и информации, полученной в ходе их проверки. Обращаем Ваше внимание, что одним из минимальных требований к заемщику является отсутствие отрицательной кредитной истории. Стоит отметить, что банк не комментирует действующую политику в отношении принципа рассмотрения кредитных заявок и принятия кредитных решений, а также не сообщает причины отказа в предоставлении кредита. Тем не менее, приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
16 089
отзыва
15 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка