Как всегда, обещанного три года ждут

После закрытия кредита, 24.05.11 получил от службы сопровождения ипотеки следующее сообщение, обратите внимание на срок: [i]Кредит полностью погашен. На основании Вашего обращения был сделан запрос на подготовку комплекта документов сотрудникам ДО "Площадь Победы" в Отдел клиентского сопровождения ипотечных кредитов. Специалист данного отдела подготовит все документы, необходимые для предоставления в Регистрационную Службу, для погашения регистрационной записи об ипотеке (залоге квартиры). Заемщику будут предоставлены следующие документы: - Закладная с отметкой Банка о полном выполнении обязательств перед Банком; - 3 экземпляра справки о полном погашении (для заемщика, для Страховой компании, для Регистрационной службы). - комплект документов по ВТБ24 (ЗАО) для предоставления в регистрационную службу. Заемщик самостоятельно погашает регистрационную запись об ипотеке в регистрационной службе (присутствие представителя Банка в Регистрационной службе не требуется). [B]Сроки подготовки документов - 10 рабочих дней.[/B] С уважением, Группа сопровождения ипотечного кредитования Департамента клиентского обслуживания Банк ВТБ24 (ЗАО)[/i] Прошел почти месяц, мне регулярно объясняют, что закладная еще не подписана, сегодня объяснили, что нет выписки из ЕГРЮЛ и что вообще нотариальных копий на всех клиентов не хватает, представляете. :wall: Пользовался ипотекой ВТБ24 долгое время, поэтому даю всем хороший совет: [b]никогда не берите кредиты в ВТБ24[/b], вас сразу будут считать не клиентом, который приносит доход банку, а должником, с соответствующим отношением. [b]От администратора: [/b] А почему закладная еще не подписана и в чем причины задержки с выпиской - Вам пояснили? [b]IgorUK: [/b] Пояснили, что руководство долго не подписывало и они ничего не могут поделать с этим. P.S. Сразу после появления моего отзыва на банки.ру, в пятницу, ко мне обратился менеджер, с просьбой подъехать в понедельник, забрать документы, я их только что забрал.