Зачем такой банк?..

28.04.2007 14:29
2157
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Больше года назад брал кредит на покупку ноутбука. Не торопясь, заплатил половину по графику платежей и затем решил погасить кредит досрочно. Пришел в тот магазин, где отоваривался и под диктовку представителя банка заполнил заявление на досрочное погашение. Плюс узнал сумму своей задолженности и в тот же день оплатил. Через 3 месяца мне пришла кредитная карта со словами о том, что раз я погасил кредит, то мне предоставляется кредитная линия. Как впаривали карту по телефону - отдельная история, но я сдался и активировал ее. Через полгода мне позвонил оператор и добрым голосом сообщил, что у меня задолженность перед банком. Я не мог разговаривать и перезвонил через двое суток (после командировки). Объяснить ситуацию по телефону отказались, предложив перезвонить через неделю (а почему бы не через месяц - так ведь еще и проценты поднять можно :) ). На повторный звонок мне просто нагрубили, сказав, что нечего нас тут доставать - сказали через неделю - звони через неделю. Что-либо объяснить по "горячей линии" не в состоянии. От карты отказался в тот же день, когда звонил первый раз. Зачем такой банк?

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,02
средняя оценка
39.34%
решено проблем
690
отзыва
683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка