Получить информацию невозможно

23.06.2011 16:24
2043
Оценка
1
Отзыв проверен
До сего времени был корпоративным клиентом банка, после этого случая однозначно закрою счет. Суть проблемы. Заключаю инвестиционный контракт с итальянскими партнерами на 5 млн. евро. Партнеры попросили взять в банке справку с указанием корреспондентских счетов банка в Европе и желательно в Италии в валюте Евро, которые потом будут вписаны в контракт. Сегодня с 12 часов до 16 часов безуспешно пытались получить такую справку в Дополнительном офисе "Таганский", сотрудница офиса и Управляющий по-видимому вообще не понимают о чем идет речь. Сайт самого банка недоступен, попытка дозвониться в валютное управление банка и уточнить у них ни к чему не привела, видимо у диспетчеров четкая команда клиентов не соединять. Непонятно почему сотрудники центрального офиса засели как в крепости. Мои итальянские партнеры выразили справедливое недоумение и посоветовали перевестись в Московский "Юникредитбанк", что я видимо и сделаю. За рубежом, например, во Франции в банке КредитАгриколе мне такую справку давали без каких-либо проблем.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.44%
решено проблем
1 480
отзыва
1 443
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка